Outlook 2010 범주 만들기

Question

안녕하세요.

아웃룩 2010 범주 질문 드립니다.

1. 하기와 같이 태그 창에 범주 미표시 되어 있고, 사용자 지정해도 블록처리되어 비활성화 된 상태입니다.

2. 받은 메일 오른쪽 단추를 눌러도 "범주" 항목이 없는데 어떻게 추가하면 되는지요?

궁금합니다~~

Answer 1

앞서 안내해 드린 것처럼 대리인은 사용이 불가능하고, "범주" 부분은 좀더 확인이 필요할 것으로 예상이 됩니다.

앞서 진행하신 Process Explorer의 DLL 목록과 새로운 프로필에서 어떤지 확인해 주시기 바랍니다.

1. Outlook 프로필 재설정 하는 방법

a. 윈도우 시작 버튼을 클릭합니다.

b. 윈도우 시작 메뉴 중 [제어판]을 선택합니다.

c. 모든 제어판 항목 중에서 [메일]을 선택합니다.

d. 메일 메뉴가 나타나면, [프로필 보기]를 선택합니다.

e. 프로필 설정 메뉴가 나타나면, [사용할 프로필 선택]을 선택한 후 [추가] 버튼을 클릭합니다.

f. 새롭게 생성할 프로필 이름을 입력하고, [확인] 버튼을 클릭하면, 계정을 다시 설정할 수 있습니다.

(계정, 데이터 파일(*.pst)를 다시 설정하여, 문제가 반복되는지 확인해 보시기 바랍니다.)

Answer 2

현재 사용중인 OST가 계정과 연결되어 있으신 것인가요? 아니면 다른 PST로 따로 저장하시는 것인가요?

대리인 기능의 경우 POP/IMAP은 사용하실 수 없습니다.

http://office.microsoft.com/ko-kr/outlook-help/HP005242143.aspx

현재 PST를 사용하고 있습니다.

1. 메일에는 범주 사용이 불가한데
2. 주소록에는 범주 등록 및 사용이 가능합니다.

추가적으로 조언 부탁드립니다~

감사합니다.

Answer 3

현재 사용중인 OST가 계정과 연결되어 있으신 것인가요? 아니면 다른 PST로 따로 저장하시는 것인가요?

대리인 기능의 경우 POP/IMAP은 사용하실 수 없습니다.

http://office.microsoft.com/ko-kr/outlook-help/HP005242143.aspx

Answer 4

안녕하세요.

1. 타사프로그램과 충돌 - 부분은 관련 삭제하였는데

대리인 기능 정리에서 일정 사용권한 속성이 지정되지 않습니다. 현재 IMAP으로 사용하고 있습니다.

받은 편지함 속성에서도 사용권한 항목은 없는데 다시한번 설명 부탁드립니다.

감사합니다.

안녕하십니까? ChoaKwak 님

Microsoft Community 사이트를 방문해 주셔서 감사합니다.

문의 하신 Outlook에서 범주가 표시되지 않고 비활성화 되는 문제에 대해 안내를 드리겠습니다.

먼저 말씀해 주신 계정은 어떤 유형(Exchange Server/Mapi/IMAP/POP3)을 사용하고 계시는지? 확인해 주시기 바랍니다. 만약 Exchange Server의 대리인 기능을 사용하신다면, 아래 링크를 참조하시기 바랍니다.

http://support.microsoft.com/kb/918717/ko

 

또한 현재 사용중인 [추가 기능]은 어떤 추가 기능을 사용하시는지? 제거 후에는 어떤지도 확인해 보시기 바랍니다.

1. 타사 프로그램과 충돌 - 문서 보안 DRM(Fasoo.com, McAfee, Document-Safer, SoftCamp, Mark-Any....)프로그램이 설치되어 있다면 반드시 제거하고 진행하시기 바랍니다.

http://support.microsoft.com/kb/976960/ko

(Process Explorer의 다운로드 경로가 손상되었으니 아래 경로에서 다운로드 받으시기 바랍니다.)

http://technet.microsoft.com/en-us/sysinternals/bb896653.aspx

 

추가적인 내용이 있다면 하단의 [응답] 버튼을 눌러 회신해주시기 바랍니다.

제시해 드린 답변이 도움이 되었기를 바랍니다.

응답이 문제 해결에 도움이 되었다면, 아래에 있는 답변으로 [표시] 버튼을 눌러 주시기 바랍니다. 이는 유사한 증상을 겪는 다른 사용자들에게 도움이 될 수 있습니다.

감사합니다.

Answer 5

안녕하십니까? ChoaKwak 님

Microsoft Community 사이트를 방문해 주셔서 감사합니다.

문의 하신 Outlook에서 범주가 표시되지 않고 비활성화 되는 문제에 대해 안내를 드리겠습니다.

먼저 말씀해 주신 계정은 어떤 유형(Exchange Server/Mapi/IMAP/POP3)을 사용하고 계시는지? 확인해 주시기 바랍니다. 만약 Exchange Server의 대리인 기능을 사용하신다면, 아래 링크를 참조하시기 바랍니다.

http://support.microsoft.com/kb/918717/ko

또한 현재 사용중인 [추가 기능]은 어떤 추가 기능을 사용하시는지? 제거 후에는 어떤지도 확인해 보시기 바랍니다.

1. 타사 프로그램과 충돌 - 문서 보안 DRM(Fasoo.com, McAfee, Document-Safer, SoftCamp, Mark-Any....)프로그램이 설치되어 있다면 반드시 제거하고 진행하시기 바랍니다.

http://support.microsoft.com/kb/976960/ko

(Process Explorer의 다운로드 경로가 손상되었으니 아래 경로에서 다운로드 받으시기 바랍니다.)

http://technet.microsoft.com/en-us/sysinternals/bb896653.aspx

추가적인 내용이 있다면 하단의 [응답] 버튼을 눌러 회신해주시기 바랍니다.

제시해 드린 답변이 도움이 되었기를 바랍니다.

응답이 문제 해결에 도움이 되었다면, 아래에 있는 답변으로 [표시] 버튼을 눌러 주시기 바랍니다. 이는 유사한 증상을 겪는 다른 사용자들에게 도움이 될 수 있습니다.

감사합니다.