데이터 파일이 들어있는 디스크 공간이 부족합니다. 지운 편지함을 비우거나 일부 파일을 삭제하여 드라이브에 공간을 만드십시요. 엑세스가 거부되었습니다. 디스크 공간이 충분한지 또는 쓰기 금지 되어 있는지 그리고 파일이 사용중이 아닌지 확인 하여 주십시요. 라고 이렇게 뜨고요. 규칙 적용이 안되요.

Question

안녕하세요. 아웃룩 2007을 사용하고 있습니다.  보내기 받기가 안되어서 C드라이브에 있던 기본 폴더를 D로 옮겨서 보내기 받기는 가능해졌습니다.  하지만 메일이 규칙 적용이 안되고 받는 편지함으로만 들어 옵니다. 그리고 아래와 같은 문구가 뜨네요.

"데이터 파일이 들어있는 디스크 공간이 부족합니다. 지운 편지함을 비우거나 일부 파일을 삭제하여 드라이브에 공간을 만드십시요. 엑세스가 거부되었습니다. 디스크 공간이 충분한지 또는 쓰기 금지 되어 있는지 그리고 파일이 사용중이 아닌지 확인 하여 주십시요. 라고 이렇게 뜨고요. 규칙 적용이 안되요."

방법이 있을 까요?

Answer 1

안녕하십니까? JoshuaLee 님

Microsoft Office의 Outlook 사이트를 방문해 주셔서 감사합니다.

문의 하신 Outlook에서 PST 파일 이동 후 규칙 적용이 안되는 문제에 대한 답변을 드리겠습니다.

문제 증상이 기존 PST 파일을 D:로 가져오신 것인가요? 새로운 PST 파일을 만들고 적용해 주신 것인가요?

(기존 PST 파일 정보는 설정을 제거한 다음 확인해 보시기 바랍니다.)

보다 정확한 확인을 위해서는 기존 규칙을 다시 적용해야 할 수도 있습니다.

기존 규칙을 모두 제거해 보신 후 다시 적용을 진행해 보시기 바랍니다.

실제로 PST 파일의 공간이 부족한 것이라면, 사용하는 PST 파일의 용량과 형식을 확인해 보고 아래 링크의 내용을 참조해 주시기 바랍니다.

http://office.microsoft.com/ko-kr/outlook-help/HP010080703.aspx

그래도 문제가 계속된다면, PST 파일의 속성 권한이 올바른지 확인해 보시고, 아래 내용도 점검해 보시기 바랍니다.

1. 타사 프로그램과 충돌 - 문서 보안 DRM(Fasoo.com, McAfee, Document-Safer, SoftCamp, Mark-Any....)프로그램이 설치되어 있다면 반드시 제거하고 진행하시기 바랍니다.

http://support.microsoft.com/kb/976960/ko

제가 문제에 대해 더 알아야 할 것이 있다면 응답 주시면 감사하겠습니다.

제시해 드린 답변이 도움이 되었기를 바랍니다.