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아웃룩2013 실행 시 오류

익명
2014-06-04T06:40:09+00:00

아웃룩 이메일 계정 추가 작업을 한 후 실행을 하였더니 그림과 같은 내용이 나오면서 실행이 되지 않고 있습니다.

왜 이럴까요?

도와주세요~!

Outlook | Windows | Windows용 클래식 Outlook | 기업용

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

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질문 작성자가 수락한 답변

익명
2014-06-05T01:24:15+00:00

안녕하십니까? 혁일안 님

Microsoft Community 사이트를 방문해 주셔서 감사합니다.

문의 하신 Outlook 2013 실행이 안되는 문제에 대해 안내를 드리겠습니다.

말씀해 주신 오류 메시지의 경우 Exchange Server에 접근이 않되어 발생되는 문제 증상입니다.

작업 표시줄의 "시스템 트레이" 창에서 Ctrl키를 누른 상태에서 Outlook 아이콘을 마우스 우측 버튼으로 선택하면, Exchange Server의 [연결 상태]를 확인할 수 있습니다.

여기서 Exchange Server에 실제 접속이 되어 있는지 확인해 주시기 바랍니다.

(여기서 문제가 된다면, 지금 사용중인 PC의 네트워크가 같은 Exchange Server 상에 있는지 여부와 OWA 접근이 가능한 것인지 확인해 보시기 바랍니다.)

-> Exchange Server 계정의 경우 보안상의 이유로 OWA 접근은 가능하지만, Server 접속은 특정 장소에서만 적용되는 경우가 많습니다. (서버 문제라면, Exchange Server 담당자에게 문의하여 외부 접속 권한을 얻어야 할 것입니다.)

추가적인 내용이 있다면 하단의 [응답] 버튼을 눌러 회신해주시기 바랍니다.

제시해 드린 답변이 도움이 되었기를 바랍니다.

응답이 문제 해결에 도움이 되었다면, 아래에 있는 답변으로 [표시] 버튼을 눌러 주시기 바랍니다. 이는 유사한 증상을 겪는 다른 사용자들에게 도움이 될 수 있습니다.

감사합니다.

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