기존 메시지의 일부를 새 메새지에 복사 붙여넣기를 한 후 메일을 보내면 복사 붙여넣기 한 부분의 한글이 깨지는 현상이 일어납니다.__

Question

기존 메시지의 일부를 새 메새지에 복사 붙여넣기를 한 후 메일을 보내면 복사 붙여넣기 한 부분의 한글이 깨지는 현상이 일어납니다.

항상 그런 것은 아니구요.깨져 있는 메시지를 Webmail 에서 보면 한글이 잘 보이구요. 그래서 복사 붙여넣기 한 후 모두 같은 폰트(맑은 고딕)로 바꾼 다음에도 마찬가지입니다.

영문 Office 2007에 한글 Language Pack을 사용하고 있구요.,

Answer 1

안녕하십니까?

Microsoft Answers 사이트를 방문해 주셔서 고맙습니다.

문의 하신 질문에 대한 답변을 드리겠습니다.

다음과 같은 내용으로 문제가 해결되는지 확인 합니다.

방법1.

1.    Outlook을 실행합니다.

2.    [파일 – 옵션 – 추가기능]을 클릭합니다.

3.    관리 항목을 [COM추가기능]으로 변경하고 [이동]을 클릭합니다.

4.    표시되는 추가기능 창에 체크되어 있는 항목이 있다면 체크를 모두 해제하고 확인을 클릭합니다.

5.     Outlook을 다시 실행하여 문제가 발생하는지 확인 합니다.

방법2.

1.키보드의 [windows 키 + R]을 누르고 msconfig를 입력 후 Enter키를 눌러 시스템 구성 유틸리티를 실행합니다.

2. [시작 프로그램]탭을 클릭합니다.

3.제조 업체 이름이 Microsoft가 아닌 모든 항목의 체크를 해제 합니다.

4. [서비스]탭을 클릭한 후, [모든 Microsoft 서비스 숨기기]를 체크한 후 [모두 사용 안 함]버튼을 클릭하여 체크를 해제 합니다.
5. Intel Matrix Storage이 목록에 있다면 다시 체크 합니다.

6.적용 – 확인 버튼을 클릭하고 재부팅 진행합니다.

7. outlook을 실행하고 문제가 발생하는지 확인 합니다.확인 후 1번~6번 항목을 원상태로 되돌립니다.

방법3.

1.    키보드의 [windows키 + R]을 누르고 outlook /safe를 입력한 후 엔터를 누릅니다.

2.    Outlook이 안전모드로 실행이 되면 문제가 발생하는지 확인 합니다.

3.    확인 후 outlook을 종료하고 다시 실행합니다.

제시해 드린 답변이 도움이 되었기를 바랍니다.