받은 편지함을 업데이트 하지 못합니다

Question

아웃룩을 실행하면 메일을 모두 불러와서 이전에 있던 메일까지 불러와야 하는데

6시간 이상 pc를 켜놓고 메일을 불러와도

다음날 다시 불러오거나 초기화 되어 불러오질 못합니다

Answer 1

아마도 이전에 사용하던 OST 파일 자체가 손상되어 계속 이전에 손상된 메일을 반복하여 다시 다운로드 받은 것으로 예상이 됩니다.

(OST 파일의 경우 메일에 빠르게 접근하기 위한 캐시 파일이기 때문에, 문제가 발생된다면, 제거해도 자동적으로 다시 만들어 질 것입니다.)

문제가 해결되셨다니 다행입니다.

좋은 하루 되시기 바랍니다.

Answer 2

세번째 방법으로 다른 pc로 아웃룩에 연결하여

ost파일을 새로 받았습니다.

그 이후에 이전에 있던 pc로 ost파일을 복사해서 인식 시켜 주니 정삭적으로 다 메일이

받아졌어요 고맙습니다

Answer 3

안녕하십니까? 진욱전 님

Microsoft Community 사이트를 방문해 주셔서 감사합니다.

문의 하신 Outlook에서 받은 편지함의 메일을 다시 다운로드 받는 문제에 대해 안내를 드리겠습니다.

먼저 말씀해 주신 문제의 계정의 유형(Exchange Server/POP3/IMAP/MAPI)을 확인해 주시기 바랍니다.

또한 메일을 *.PST에서 다운로드 완료하여 메일이 있는데도 다시 다운로드가 진행되는 것인가요?

보통 이러한 문제의 경우 PST의 손상/손상된 메일이 서버에 포함되어 있는 경우/메일 서버의 설정에 의해서 발생될 수 있습니다.

1. Naver/Daum과 같은 메일의 경우 아래와 같은 옵션이 제공됩니다.

2. PST/OST의 손상이 의심된다면, ScanPST를 통해서 복구해 보시기 바랍니다.

http://office.microsoft.com/ko-kr/outlook-help/HA010075831.aspx?CTT=1 3. 서버에 있는 메일 원본이 손상 여부를 확인하기 위해서 다른 PC가 있다면, 그쪽에 동일한 계정으로 설정해 보시기 바랍니다.

추가적인 내용이 있다면 하단의 [응답] 버튼을 눌러 회신해주시기 바랍니다.

제시해 드린 답변이 도움이 되었기를 바랍니다.

응답이 문제 해결에 도움이 되었다면, 아래에 있는 답변으로 [표시] 버튼을 눌러 주시기 바랍니다. 이는 유사한 증상을 겪는 다른 사용자들에게 도움이 될 수 있습니다.

감사합니다.