오피스정품 구매후 설치하고 기존 피씨에있던 outlook 폴더를 그대로 복사 붙혀넣게 했는데 받은편지함은 정상인데 보낸편지함목록이 나오지않습니다

Question

마이크로 소프트 오피스 정품 라이센스를 5개 구입해서

각각 다른 pc 5대에 설치하고 기존 pc에서 오피스 아웃룩을 백업했습니다~

4대피씨는 모두 정상적으로 데이터가 들어왔고

1피씨에서 보낸편지함이 나오질않습니다

기존pst파일에서 가져오기를 했는데도 오늘 오전것만 나오고 전혀 나오질않네요

어떻게 해야해결이 가능한가요?

Answer 1

안녕하십니까? ParkHaeJoong님

Microsoft Office의 Outlook 사이트를 방문해 주셔서 감사합니다.

문의 하신 Outlook에서 보낸 편지함이 보이지 않는 문제에 대한 답변을 드리겠습니다.

먼저 사용하시는 5대의 PC에 사용하시는 계정의 유형/설정등이 완전히 동일한지 먼저 확인해 주시기 바랍니다.

또한 PST 파일에서 "보낸 편지함"만 보이지 않는다면, 아래 방법으로 새로운 프로필에서 확인해 보시기 바랍니다.

1. Outlook 프로필 재설정 하는 방법

a. 윈도우 시작 버튼을 클릭합니다.

b. 윈도우 시작 메뉴 중 [설정]-[제어판]을 선택합니다.

c. 모든 제어판 항목 중에서 [메일]을 선택합니다.

d. 메일 메뉴가 나타나면, [프로필 보기]를 선택합니다.

e. 프로필 설정 메뉴가 나타나면, [사용할 프로필 선택]을 선택한 후 [추가] 버튼을 클릭합니다.

f. 새롭게 생성할 프로필 이름을 입력하고, [확인] 버튼을 클릭하면, 계정을 다시 설정할 수 있습니다.

(계정, 데이터 파일(*.pst)를 다시 설정하여, 문제가 반복되는지 확인해 보시기 바랍니다.)

Outlook 메일/연락처 정보 가져오기 (기존 정상적인 PC에서 "보낸 편지함"만 내보내기 후 가져오기를 진행해 보시기 바랍니다.)

Outlook 2007 가져오기/내보내기 : http://support.microsoft.com/kb/947965/ko

제가 문제에 대해 더 알아야 할 것이 있다면 응답 주시면 감사하겠습니다.

제시해 드린 답변이 도움이 되었기를 바랍니다.

응답이 문제 해결에 도움이 되었다면, 아래에 있는 답변으로 [표시] 버튼을 눌러 주시기 바랍니다. 이는 유사한 증상을 겪는 다른 사용자들에게 도움이 될 수 있습니다.