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아웃룩에서 메세지 작성시 커서가 마음대로 움직여요...

익명
2012-03-26T07:16:16+00:00

안녕하세요.

아웃룩에서 메세지 작성시 키보드로 내용입력중일때

가끔이지만 갑자기 커서가 이동합니다. 좀 앞쪽으로 가던지 이런식으로요

노트북을 사용하고있긴한데,

왜 이런증상이 일어나는지 궁금합니다.

Outlook | Windows | Windows용 클래식 Outlook | 기업용

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질문 작성자가 수락한 답변

익명
2012-03-26T07:38:49+00:00

안녕하십니까? 은아임 님

Microsoft Office의 Outlook 사이트를 방문해 주셔서 감사합니다.

문의 하신 Outlook에서 메시지 작성시 커서가 움직이는 문제에 대한 답변을 드리겠습니다.

말씀해 주신 커서가 "키보드" 커서를 말씀해 주시는 것인가요? 아니면 "마우스"를 말씀해 주시는 부분인지 확인 부탁드립니다.

또한 Outlook에서 메일 편집기로 Word 2007을 이용합니다. Word 2007을 실행하여 커서가 움직이는 문제가 발생되는지 확인해 주시기 바랍니다.

마지막으로 "터치패드" 기능을 해제한 상태에서도 확인해 주시기 바랍니다. 노트북에 포함된 터치패드의 경우 사용시 원치 않게 눌러지는 경우가 있기 때문입니다.

제가 문제에 대해 더 알아야 할 것이 있다면 응답 주시면 감사하겠습니다.

제시해 드린 답변이 도움이 되었기를 바랍니다.

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  1. 익명
    2012-03-27T05:31:49+00:00

    Word에서 어떤지 먼저 확인해 주신 후 답변 부탁 드립니다.

    또한 혹시 모르니 마우스 터치패드도 종료하고 확인 부탁 드립니다.

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  2. 익명
    2012-03-27T05:05:05+00:00

    본문 작성시 깜빡이는 커서가 움직이는거니

    키보드 커서인거 같습니다,.

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