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받은 편지함에는 새 편지 수량이 청색이 표시되는데 받은 편지함엔 없고 다음 날 보이는 경우는?

익명
2014-05-23T05:18:25+00:00

Office Outlook 2010을 사용중입니다.

회사 웹 메일을 Outlook으로 보내기/받기 사용하고 있습니다.

2년여 별 이상없이 잘 사용하고 있었는데 갑자기 지난주에 이상현상이 생겼습니다.

이상현상은;

  1. Outlook의 받은 편지함 폴더 이름 옆에 새로운 메일을 받았다고 청색으로 숫자가 표시되어 있으나

    막상 받은 편지함에 담겨진 새로운 메일은 없습니다.

2.웹메일로 가 보면 표시된 숫자만큼 새로운 메일이 도착해 있습니다.

  1. 웹메일에 도착해 있는 새 메일 수량과 Outlook 받은 편지함 폴더 이름 옆 청색 숫자는 일치합니다.
  2. 다음날이 되면 받은 편지함에 보이지 않았던 편지가 도착합니다.
  3. 이런 현상이 나타나는 메일의 특징은 메일 제목이나 내용에 한글이 없는 메일입니다.

같은 경험을 하신 분 해소첵을 알려 주시기 바랍니다.

감사합니다.

Outlook | Windows | Windows용 클래식 Outlook | 기업용

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답변 3개

정렬 기준: 가장 유용함
  1. 익명
    2014-05-26T08:51:27+00:00

    도움이 되셨다니 다행입니다.

    아마도 보기 설정이 잘못 되어 있었던 것으로 예상이 됩니다.

    좋은 하루 되시기 바랍니다.

    감사합니다.

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  2. 익명
    2014-05-26T04:11:34+00:00

    감사합니다. 해결이 된 것 같습니다.

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  3. 익명
    2014-05-26T01:16:23+00:00

    안녕하십니까? YGSon 님

    Microsoft Community 사이트를 방문해 주셔서 감사합니다.

    문의 하신 Outlook 받은 편지함의 메일이 다음나이 되어야 보이는 문제에 대해 안내를 드리겠습니다.

    말씀해 주신 문제의 경우 "받은 편지함"의 보기 설정이 잘못 된 것으로 보여집니다.

    (실제 보이지 않는 메일을 검색해 봤을 때 메일이 실제로 보여지는지 확인해 주시기 바랍니다.)

    [보기]-[보기 원래대로]를 선택하여 받은 편지함의 보기 설정을 초기화해 보시기 바랍니다.

    추가적인 내용이 있다면 하단의 [응답] 버튼을 눌러 회신해주시기 바랍니다.

    제시해 드린 답변이 도움이 되었기를 바랍니다.

    응답이 문제 해결에 도움이 되었다면, 아래에 있는 답변으로 [표시] 버튼을 눌러 주시기 바랍니다. 이는 유사한 증상을 겪는 다른 사용자들에게 도움이 될 수 있습니다.

    감사합니다.

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