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받은편지함열때 로딩속도 느림

익명
2012-09-21T08:42:19+00:00

아웃룩2007 사용하는데요, 한 친구로부터 받은메일 열때, 바로 열리지 않고 로딩속도가 너무 느리게 열리는데, 왜그런가요??

해서 웹서버메일(야후)에서 메일을 확인 해보니, 메세지가 잘렸습니다.. 라고 그전메일은 보이지 않고 오늘 보낸내용만 있던데, 잘린메세지보기하니까.. 그전 메일 내용도 보이더라고요..

그러나 아웃룩 2007에서 관련 받은메일을 열려고 하면 한참 있다가 열리는데,, 왜 그런지요?? 바로열릴수 있게 하는 방법은 없나요..

답변 부탁드립니다.

Outlook | Windows | Windows용 클래식 Outlook | 기업용

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질문 작성자가 수락한 답변

익명
2012-09-21T08:50:22+00:00

안녕하십니까? 현식이 님

Microsoft Office의 Outlook 사이트를 방문해 주셔서 감사합니다.

문의 하신 Outlook에서 특정 메일을 열때 로딩이 너무 오래 소요되는 문제에 대한 답변을 드리겠습니다.

먼저 말씀해 주신 Web Site에서 메일을 열때에도 메시지가 잘려 보인다면, 보낸 메일이 손상되었을 가능성이 높습니다. Outlook 이전에 보낸 메일 서버와 메시지에 손상이 있지 않았는지 의심 스럽습니다.

또한 "받은 편지함"에 메일이 많이 포함되어 있다면, 메일들을 다른 폴더로 이동시켜 보시기 바랍니다.

-> 문제가 발생되는 메일을 공개된 카페 또는 블로그에 올려 주시면 확인 후 도움을 드릴 수 있습니다.

계정 설정 유형(POP3/IMAP/MAPI)도 확인해 주시고, Yahoo. 계정을 등록하실때, Yahoo.com으로 되어 있다면, Yahoo.co.kr로 변경하셨을 경우에는 어떤지도 확인해 보시기 바랍니다.

손상된 메일/연락처 정보의 경우에는 ScanPST로 복구가 가능합니다.

http://office.microsoft.com/ko-kr/outlook-help/HA010075831.aspx?CTT=1

제가 문제에 대해 더 알아야 할 것이 있다면 응답 주시면 감사하겠습니다.

제시해 드린 답변이 도움이 되었기를 바랍니다.

응답이 문제 해결에 도움이 되었다면, 아래에 있는 답변으로 [표시] 버튼을 눌러 주시기 바랍니다. 이는 유사한 증상을 겪는 다른 사용자들에게 도움이 될 수 있습니다.

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