비즈니스 환경에서 Windows용 클래식 Outlook 사용
안녕하십니까? heroco님
Microsoft Office의 Outlook 사이트를 방문해 주셔서 감사합니다.
문의 하신 Outlook의 PST 암호를 잃어버린 경우에 대한 답변을 드리겠습니다.
말씀해 주신 문제는 Microsoft 에서 지원이 가능하지 않습니다. 기본적으로 PST에 암호를 입력해 주신다는 것은 Outlook 메일에 대한 보안에 의해서 암호화 되는 것입니다. 하지만, 해당 파일을 저희가 임의로 해제할 수는 없습니다. 이는 기본적인 암호 정책과 반대되는 개념입니다.
이미 암호를 확인하실 방법이 없다면, Microsoft에서는 지원이 더이상 어렵고, 외부 암호 해제툴이나 다른 방법을 확인해 보시기 바랍니다.
제가 문제에 대해 더 알아야 할 것이 있다면 응답 주시면 감사하겠습니다.
제시해 드린 답변이 도움이 되었기를 바랍니다.