비즈니스 환경에서 Windows용 클래식 Outlook 사용
안녕하십니까? 봉구황 님
Microsoft Office의 Outlook 사이트를 방문해 주셔서 감사합니다.
문의 하신 Outlook PST 파일이 복구 프로그램의 일부만 복구가 되는 문제에 대한 답변을 드리겠습니다.
말슴해 주신 복구 프로그램이 ScanPST를 사용하신 것이라면, 해당 프로그램으로 복구가 되지 않는다면, 기술 지원이 어렵습니다.
기존의 PST 파일을 백업해 주실때, 반드시 파일의 메일/연락처/일정 등의 정보가 완전히 백업이 완료 되었는지 확인하는 작업을 진행해 주셔야지, 앞으로 이러한 문제가 발생되지 않습니다.
또한 기존 PST 파일과 복구된 PST 파일의 용량도 확인해 보시기 바랍니다.
(백업 방법도 가져오기/내보내기를 통해서 백업해 주신 것인지?, PST 파일만 따로 복사한 것인지도 확인이 필요합니다.)
ScanPST로 복구가 되지 않는다면, 전문 복구 업체에 문의해 보시기 바랍니다.
http://office.microsoft.com/ko-kr/outlook-help/HA010354964.aspx?CTT=1
제가 문제에 대해 더 알아야 할 것이 있다면 응답 주시면 감사하겠습니다.
제시해 드린 답변이 도움이 되었기를 바랍니다.