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보낼 편지함내 보관중인 편지 미발송 문제입니다.

익명
2013-03-12T07:19:09+00:00

아웃룩 2010 사용중입니다.

'연결되었을 때 바로보냄' 옵션이 활성인 경우 메일 작성창에서 '보내기' 누르면 바로 전송 완료됩니다.

'연결되었을 때 바로보냄' 옵션이 비활성인 경우 메일 작성 후 '보내기' 누르면 일단 보낼 편지함에 저장됩니다.

보낼 편지함에 저장된 편지를 가만히 두면 이 후 '보내기/받기' 설정 시간이 되었을 때 또는 '모두 보내기/받기' 눌렀을 때 전송 완료됩니다.

그런데 보낼 편지함에 저장된 편지를 열어본 후 '보내기' 누르면 그대로 보낼 편지함에 남아있고

이 후 열어봤던 '보낼 메일' 은 '모두 보내기/받기' 를 눌러도 전송이 안 되고

'보내기/받기' 설정 시간이 되어도 전송이 안 된채 보낼 편지함에 그대로 남아있습니다.

해당 메일을 '읽지 않음으로 표시' 해도 일단 한 번 읽었던 '보낼 편지함' 내 메일은 전송이 안되고, 결국 해당 메일을 삭제 후 재작성해야합니다.

해결 방법이 있는지요?

Outlook | Windows | Windows용 클래식 Outlook | 기업용

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질문 작성자가 수락한 답변

익명
2013-03-13T07:35:40+00:00

죄송합니다.

outlook /safe 입니다.

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4 추가 답변

정렬 기준: 가장 유용함
  1. 익명
    2013-03-13T07:25:10+00:00

    <재설정>

    프로필 자체를 다시 만들었습니다.

    <공개된 메일>

    보내기 테스트 자체가 불가능합니다. 회사에서 접속을 차단하고 있습니다.

    데스크탑입니다.

    <안전모드>

    outlook safe 입력하니 명령줄 인수가 잘못되었다고 나와서

    outlook -safe 입력했습니다.

    '연결되었을 때 바로보냄' 해제하고 현상 동일합니다.

    관심 갖어주신 것은 감사합니다.

    다만 이 문제에 대한 표준화된 해결책이 없다면 굳이 가능한 모든 해결책을 다 테스트해 볼 생각은 없습니다.

    그냥 쓰도록 하겠습니다.

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  2. 익명
    2013-03-13T06:54:59+00:00

    <재설정>은 프로필 자체를 다시 만들어 주신 것인가요?

    <공개된 메일>에 대한 테스트 자체가 어려우신 것인가요? (노트북이라면, Wifi나 테더링 기능을 이용하여 발송하였을 경우에는 어떠신가요?)

    outlook 안전 모드(실행창에 outlook safe를 입력)애서는 어떤지도 확인해 주시기 바랍니다.

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  3. 익명
    2013-03-13T05:46:13+00:00

    <문제 증상>

    메일 보낼 경우 자동적으로 "보낼 편지함"으로 들어가고 보낼 편지함의 메일 중에 읽었던 메일이 보내지지 않는 것 입니다.

    <아웃룩 설정>

    오프라인 모드 아니며, 보낼 편지함에 들어간 편지를 읽지 않고 둔 상태에서 예정된 전송 시간이 되거나 '모든 폴더 보내기 받기' 를 누르는 즉시 정상적으로 전송되는 상황입니다.

    <예정된 보내기 받기 실행 안 함>

    선택되어 있지 않으며, 보낼 편지함에 있는 메일중 읽지 않은 메일은 예정된 보내기 받기 시간이 되면 정상적으로 전송됩니다.

    <재설정>

    계정 재설정, 데이터 파일 재설정 해도 현상 동일합니다.

    <공개된 메일>

    회사 보안상 아웃룩에서 공개된 메일을 이용해 메일 전송 불가합니다. 주변 동료들은 모두 정상적으로 사용중이며, office 를 설치 후 받은 메일을 분류하는 규칙 몇 가지 추가한 것 외에는 다른 사람들과 설정이 다르지 않습니다.

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  4. 익명
    2013-03-13T02:28:45+00:00

    안녕하십니까? boliedEgg 님

    Microsoft Community 사이트를 방문해 주셔서 감사합니다.

    문의 하신 Outlook에서 보낼 편지함에 보관중인 편지가 보내지지 않는 문제에 대해 안내를 드리겠습니다.

    정확한 문제 증상이 을 보낼 경우 자동적으로 "보낼 편지함"으로 들어가고 보낼 편지함의 메일 중에 읽었던 메일이 보내지지 않으시는 것인가요?

    아니면, 임의로 보낼 편지함으로 메일을 저장한 후 메일 발송시에 문제가 되는 부분인가요?

    혹시 Outlook 설정이 오프라인으로 설정되어 있지는 않으신가요?

    또는 [보내기 받기 그룹]의 [예정된 보내기 받기 실행 안 함]이 체크되어 있는지도 확인해 주시기 바랍니다.

    또한 특정 계정/PST의 문제일 수도 있으니, 새로운 프로필에서 어떤지 여부와 공개된 메일(Naver/Daum/Nate 등)을 설정해 주셨을 경우에는 어떤지도 확인해 주시기 바랍니다.

    1. Outlook 프로필 재설정 하는 방법

    a. 윈도우 시작 버튼을 클릭합니다.

    b. 윈도우 시작 메뉴 중 [제어판]을 선택합니다.

    c. 모든 제어판 항목 중에서 [메일]을 선택합니다.

    d. 메일 메뉴가 나타나면, [프로필 보기]를 선택합니다.

    e. 프로필 설정 메뉴가 나타나면, [사용할 프로필 선택]을 선택한 후 [추가] 버튼을 클릭합니다.

    f. 새롭게 생성할 프로필 이름을 입력하고, [확인] 버튼을 클릭하면, 계정을 다시 설정할 수 있습니다.

    (계정, 데이터 파일(*.pst)를 다시 설정하여, 문제가 반복되는지 확인해 보시기 바랍니다.)

    Naver : http://mail.naver.com/option3/?m=popsmtp

    Nate : http://mail3.nate.com/app/opt/external_env/

    Daum : http://mail2.daum.net/hanmailex/env/Pop3Smtp.daum

    추가적인 내용이 있다면 하단의 [응답] 버튼을 눌러 회신해주시기 바랍니다.

    제시해 드린 답변이 도움이 되었기를 바랍니다.

    응답이 문제 해결에 도움이 되었다면, 아래에 있는 답변으로 [표시] 버튼을 눌러 주시기 바랍니다. 이는 유사한 증상을 겪는 다른 사용자들에게 도움이 될 수 있습니다.

    감사합니다.

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