아웃룩 2013 -> 동기화가 갑자기 너무 느려졌어요

Question

imap 계정 사용자입니다.

최근 들어서 동기화가 너무 느려졌습니다.

오늘 오전에 출근하자 마자 아웃룩 켜서 메일을 확인하는데

메일이 하나도 동기화가 안되고 있습니다.

혹시나 해서 방금 아웃룩에서 메일을 하나 보내봤는데 보낸지 10분이 지나도록

동기화가 안되고 있네요.

메일서버에 들어가서 확인했을 때에는 받은편지함/보낸편지함에

보낸 메일이 다 확인되었구요~

지금도 아웃룩 보내기/받기 진행중에 48분이라는 시간이 남아있어요..ㅠㅠ

왜 그런걸까요?

그리고 읽지 않은 메일 표시가 있어서 확인하려고 보면 읽지 않은 메일이 하나도 없으며

다 읽은 메일이었습니다.

모두 읽은 상태로 표시를 눌러 지워도 다시 생겨나네요..

아웃룩에 중요폴더는 왜 있는건가요?

받은편지함 내용이 중요폴더로 자동으로 들어가는것 같던데..

물론 전체 메일이 다 그런건 아니고 일부만 들어가는것 같습니다.

어떤 규칙에 의해서 이렇게 들어가는지요.

이렇게 두번씩 들어가게 되면 용량이 커져서 동기화 하는데도 오래 걸리지 않나요?

Answer 1

서버에 실제로 "중요 편지함" 폴더가 존재한다면, 아마도 같은 폴더일 것입니다.

-> 서버에서 제공되는 기본 폴더의 경우 당연히 Outlook에서도 제거가 안됩니다. (기본 폴더라면 반대로 서버에서도 제거가 안되는 폴더일 것입니다.)

Outlook을 실행하지 않고, 메일 사이트에서 "받은 편지함"의 내용이 "중요 폴더"로 이동되고 있다면, 서버의 규칙이나 설정 등을 확인해 봐야 합니다.

Answer 2

[중요 폴더] 마우스 우측 버튼을 눌렀을때 폴더 삭제 메뉴가 비활성화 되어 있습니다.

서버에서는 중요편지함 폴더와 동일 기능인것 같은데 시스템 라벨이라 삭제가 안되는것 같습니다.

다른 설정기능은 없는것 같구요.. ^^;;;

Answer 3

안녕하십니까? 혜정강 님

Microsoft Community 사이트를 방문해 주셔서 감사합니다.

문의 하신 Outlook에서 동기화 시간이 오래 소요되는 문제에 대해 안내를 드리겠습니다.

먼저 IMAP 설정의 경우 모든 폴더/메일이 동기화되기 때문에 POP3에 비해서 어느정도 느려지게 됩니다. 혹시 현재 사용중인 메일들이 너무 많이 저장되어 있어서 발생되지는 않는지 모든 폴더의 메일 개수를 대략적으로 확인해 보시기 바랍니다.

또한 특정 계정에 대해서만 발생되는지 아래와 같이 Naver/Daum/Nate 등의 계정을 IMAP으로 설정해 보시기 바랍니다. (보안 프로그램의 영향일 수 있으니 보안 프로그램도 잠시 해제/제거하고 확인해 주시기 바랍니다.)

Naver : http://mail.naver.com/?n=1403483182726&v=f#%7B%22fClass%22%3A%22option%22%2C%22oParameter%22%3A%7B%22sOption%22%3A%22pop3_option%22%7D%7D

Daum : http://mail2.daum.net/hanmailex/env/Pop3Smtp.daum

Nate : http://mail3.nate.com/app/opt/external_env/

또한 말씀해 주신 "중요 폴더"는 어떤 폴더를 말씀해 주시는지 확인이 되지 않습니다. Outlook에서 기본 제공되는 폴더는 받은 편지함/임시 보관함/지운 편지함/보낸 편지함/보낼 편지함/정크 메일/검색 폴더/RSS 피드 뿐입니다. "중요 폴더"를 선택하고 마우스 우측 버튼을 눌렀을 경우에 [삭제] 메뉴가 활성화 되어 있다면, Outlook이 아니라 규칙이나 다른 설정에 의해서 만들어진 폴더로 예상이 됩니다.

-> IMAP의 경우 Outlook이 아니라 서버에서 설정하였을 경우일 수도 있으니 서버 설정 상태도 확인해 주시기 바랍니다.

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감사합니다.