메일 그룹 삭제 후 주소록 인식 문제

Question

안녕하세요,

제가 메일 그룹을 설정했는데 삭제 후 지속적으로 다음과 같은 화면을 출력합니다. 

'이름 또는 메일 그룹이 삭제되어 더 이상 주소록 항목이 아닙니다. 작업을 수행하지 못 했습니다. 개체를 찾을 수 없습니다.'

휴지통에 들어가서 예전 메일 그룹 삭제하고 아웃룩을 종료 후 재실행하였는데도 동일한 문제가 발생합니다.

그리고 한 가지 더 큰 문제는 기존 메일 그룹의 이름을 변경한 후에도 예전에 설정되어있던 메일 그룹이 인식돼

새로운 값을 출력하지 못 한다는 것입니다. 즉 다시 말해서,

l  기존 : YDM, YDM1 으로 메일 그룹 설정

l  변경 : YDM1, YDM2로 메일 그룹 변경

하지만 YDM1으로 입력했을 시 변경된 YDM1의 메일 그룹이 아닌 기존 YDM1 메일 그룹으로 인식된다는 점입니다.

변경 후 남아 있던 기존 데이터는 모두 제거했는데도 말이죠. 이에 대한 해결책 최대한 빠른 시일 내로 부탁 드리겠습니다.

감사합니다.

Answer 1

안녕하십니까? Bart28 님

Microsoft Community 사이트를 방문해 주셔서 감사합니다.

문의 하신 메일 그룹을 삭제한 후 오류가 발생되는 문제에 대해 안내를 드리겠습니다.

말씀해 주신 제거했다는 메일 그룹이 "연락처"에 있는 그룹을 말씀해 주시는 것인가요?

(사용중인 계정인 POP3/IMAP/MAPI/Exchange Server 계정 중에서 어떤 계정을 사용하시나요?)

또한 기존 메일을 주고 받았던 사용자들에서 받는 사람/보낸 사람/참조에 기존 연락처 정보가 포함되어 있지는 않으시나요?

만약 필요하시다면, 기존 연락처를 PST로 백업하신 후 연락처를 모두 제거하고 다시 가져오기를 진행해 보시기 바랍니다.

Outlook 2007 가져오기/내보내기 : http://support.microsoft.com/kb/947965/ko

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