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아웃룩 - 내작업 항목 사라짐

익명
2013-12-20T05:45:34+00:00

안녕하세요. 아웃룩 사용중 문의 사항이 있어 질문 남깁니다.

  1. 아래와 같이 2개의 데이터 파일과 한개의 외부 메일을 연동해서 사용중에 있습니다.

  1. 몇일 전에 아웃룩 파일 정리 중에 실 수로 일정, 연락처, 작업 항목에서 "01 2013" 데이터 항목이 사라졌고

"01 2013" 데이터를 기본 항목으로 변경하니 작업을 제외하고는 다시 나타났습니다.

현재 아래와 같이 작업에는 "01 2013" 데이터가 나타나지 않고 있습니다.

  1. 어떻게 하면 다시 나타 날 수 있을지 기술 지원 부탁 드립니다.

감사합니다.

Outlook | Windows | Windows용 클래식 Outlook | 기업용

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질문 작성자가 수락한 답변

익명
2013-12-20T06:42:03+00:00

안녕하십니까? Dae-sung Kim 님

Microsoft Community 사이트를 방문해 주셔서 감사합니다.

문의 하신 Outlook에서 작업 항목이 사라진 문제에 대해 안내를 드리겠습니다.

먼저 말씀해 주신 01 2013 사서함의 "작업" 항목이 실제 있는 상태인지 확인해 보도록 하겠습니다.

좌측 하단의 탐색창을 [폴더 보기] (Ctrl+6) 형태로 바꿔 주시기 바랍니다. 그 후 01 2013 항목에 "작업"이라는 폴더가 없다면, 이미 작업 항목이 사라져 버린 것이기 때문에 복구하실 수 없습니다.

추가적인 내용이 있다면 하단의 [응답] 버튼을 눌러 회신해주시기 바랍니다.

제시해 드린 답변이 도움이 되었기를 바랍니다.

응답이 문제 해결에 도움이 되었다면, 아래에 있는 답변으로 [표시] 버튼을 눌러 주시기 바랍니다. 이는 유사한 증상을 겪는 다른 사용자들에게 도움이 될 수 있습니다.

감사합니다.

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2 추가 답변

정렬 기준: 가장 유용함
  1. 익명
    2013-12-20T06:57:45+00:00

    이미 작업 폴더가 사라졌다면, 안타깝지만 이전 작업은 다시 살리기는 어려울 것으로 예상이 됩니다.

    불편하시더라도 작업을 새로 만들어서 사용하시기 바랍니다.

    좋은 하루 되시기 바랍니다.

    감사합니다.

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  2. 익명
    2013-12-20T06:50:31+00:00

    Hyung Shik Ohe 님. 감사합니다.

    확인 결과. "작업" 이 없는것으로 확인이 되었습니다. --;

    실수로 지운듯 합니다.

    우선은 폴더에서 "작업"을 복사해서 생성하였고 신규 내용 작성은 가능하게 되었습니다.

    결론은 제가 원하는 결과를 얻었습니다.

    감사합니다.

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