proxy sercer security certificate 관련 오류

Question

갑자기 이메일을 사용하다가 아래와 같은 메세지가 뜨면서 아웃룩에 들어가지질 않습니다.

"There i s aproblem with the proxy server's security certificate.

the name on the security certificate si invalid or does not match the name of the target site webmail.*****.com.

Outlook is unable to connect to the proxy server.(Error code 0)

해결 부탁드립니다.

Answer 1

안녕하십니까? wonillchoi 님

Microsoft Office의 Outlook 사이트를 방문해 주셔서 감사합니다.

문의 하신 Outlook 사용 중 프록시 서버를 찾을 수 없다는 오류가 발생되는 문제에 대한 답변을 드리겠습니다.

말씀해 주신 문제는 Outlook에서 메일 서버에 대한 접속이 되지 않을 경우 발생되는 문제입니다. 먼저 사용하시는 메일 서버 담당자에게 문의하여 서버 자체 이상은 없는지 확인해 보시기 바랍니다. (특정 서버 문제인지 확인하기 위해서는 설정되어 있는 계정을 제거하고 공개된 메일 서버를 등록하여 확인해 보시기 바랍니다.)

간혹 회사 보안 담당자 또는 보안 프로그램이 특정 메일 서버를 차단하는 경우도 있습니다. 회사 보안 담당자가 있다면, 확인해 보시고, 보안 프로그램을 사용하는 경우 제거 후 확인해 보시기 바랍니다.

1. 타사 프로그램과 충돌 - 문서 보안 DRM(Fasoo.com, McAfee, Document-Safer, SoftCamp, Mark-Any....)프로그램이 설치되어 있다면 반드시 제거하고 진행하시기 바랍니다.

http://support.microsoft.com/kb/976960/ko

제가 문제에 대해 더 알아야 할 것이 있다면 응답 주시면 감사하겠습니다.

제시해 드린 답변이 도움이 되었기를 바랍니다.

Answer 2

예. 에러메시지의 의미는 프록시 서버의 인증을 받지 못해서 해당 메일 서버로의 접근이 차단 된 것으로 보입니다.

사용하시는 백신도 한번 기능을 해제 해 보시고 증상이 동일한지 확인하시고

그래도 안된다면 메일 서버를 접속하는 구성이 잘못 되었을 수 있으므로

동일한 구성을 다른 컴퓨터에서는 되는지 설정 해 보시기 바랍니다.

만약 동일하게 접속 안된다면 구성 설정 정보가 뭔가 잘못 되었을 수 있습니다

제가 문제에 대해 더 알아야 할 것이 있다면 응답 주시면 감사하겠습니다.

제시해 드린 답변이 도움이 되었기를 바랍니다.

Answer 3

안녕하십니까? wonillchoi 님

Microsoft Office의 Outlook 사이트를 방문해 주셔서 감사합니다.

문의 하신 Outlook 사용 중 프록시 서버를 찾을 수 없다는 오류가 발생되는 문제에 대한 답변을 드리겠습니다.

말씀해 주신 문제는 Outlook에서 메일 서버에 대한 접속이 되지 않을 경우 발생되는 문제입니다. 먼저 사용하시는 메일 서버 담당자에게 문의하여 서버 자체 이상은 없는지 확인해 보시기 바랍니다. (특정 서버 문제인지 확인하기 위해서는 설정되어 있는 계정을 제거하고 공개된 메일 서버를 등록하여 확인해 보시기 바랍니다.)

간혹 회사 보안 담당자 또는 보안 프로그램이 특정 메일 서버를 차단하는 경우도 있습니다. 회사 보안 담당자가 있다면, 확인해 보시고, 보안 프로그램을 사용하는 경우 제거 후 확인해 보시기 바랍니다.

1. 타사 프로그램과 충돌 - 문서 보안 DRM(Fasoo.com, McAfee, Document-Safer, SoftCamp, Mark-Any....)프로그램이 설치되어 있다면 반드시 제거하고 진행하시기 바랍니다.

http://support.microsoft.com/kb/976960/ko

제가 문제에 대해 더 알아야 할 것이 있다면 응답 주시면 감사하겠습니다.

제시해 드린 답변이 도움이 되었기를 바랍니다.

싱가폴에서 노트북을 보내준 상황이라서요 현재 독일에 있는 서버 관리자가 확인중에 있다고 합니다.

McAfee가 노트북에 깔려 있는 상황입니다.

갑자기 이런현상이 발생했는지 알수가 없네요. 그럼 이 프로그램을 활성화하지 않고 실행해봐야 하는건가요