일정 미리알림이 작동하지 않음

Question

안녕하세요?

MS Outlook 에서 일정 미리 알림 기능이 되질 않아, 기존 질문과 응답한 자료를 검색해보니 똑같은 문제를 경험한 사례가 있어 참조를 했습니다.

새로이 프로필을 만들어서 test를 했는데, 새로운 프로필에서는 일정 미리 알림 기능이 되는 것을 확인 했습니다.

문제는, 기존 프로필로 일정 미리 알림 기능을 복구할 순 없나요?

왜냐하면 모든 데이터가 기존 프로필에 연결이 되어 있어서요..

회신 부탁드립니다.

감사합니다.

Answer 1

안녕하십니까? 언수김_929 님

Microsoft Community 사이트를 방문해 주셔서 감사합니다.

문의 하신 Outlook의 미리 알림 기능이 작동하지 않는 문제에 대해 안내를 드리겠습니다.

먼저 말씀해 주신 내용이 새로운 프로필/PST에서 문제가 되지 않는다면, 예상해 볼 수 있는 부분은

1. Outlook 설정, 2. PST 손상, 3.프로필 손상 을 예상해 볼 수 있습니다.
2. Outlook 설정

[도구]-[옵션]의 일정에서 "미리 알림" 기능이 해제되어 있는지 확인해 주시기 바랍니다.

http://office.microsoft.com/ko-kr/outlook-help/HP001229301.aspx?CTT=1

옵션이 정상적이라면, Outlook을 종료하고 실행창에 Outlook /cleanreminders 를 입력하여 미리 알림 기능을 초기화한 후 확인해 주시기 바랍니다. 2. Outlook PST 손상 문제의 경우 이전 계정에 새로운 PST를 추가하여 PST 손상인지? 여부를 확인해 주시기 바랍니다. 만약 PST 손상이라면, ScanPST를 적용하시기 바랍니다.

http://office.microsoft.com/ko-kr/outlook-help/HA010075831.aspx?CTT=1 3. 프로필 손상의 경우에는 안타깝지만, 새로운 프로필을 사용하셔야 합니다. 이전 데이터를 새로운 프로필로 하나하나 옮기시기 바랍니다.

추가적인 내용이 있다면 하단의 [응답] 버튼을 눌러 회신해주시기 바랍니다.

제시해 드린 답변이 도움이 되었기를 바랍니다.

응답이 문제 해결에 도움이 되었다면, 아래에 있는 답변으로 [표시] 버튼을 눌러 주시기 바랍니다. 이는 유사한 증상을 겪는 다른 사용자들에게 도움이 될 수 있습니다.

감사합니다.