outlook 글자 깨짐 현상 발생

Question

우선 저의 상황이 아니라 저의 교수님 상황임을 알려드립니다.ㅜㅜ 교수님이 이런건 잘 못하셔서 제가 대신 올립니다.

현재 저희 교수님이 윈도우7에서 Outlook을 사용 중이십니다.

근데 학교에서 윈도우 7으로 교체한 지 얼마 되지 않았는데 그 이후로 outlook 사용시 아래 사진과 같이 한국어 및 중국어가 보이지 않습니다.(xp사용시에는 아무 문제가 없으셨다고 합니다.)

이 경우 어떻게 해야 하나요???

Answer 1

안녕하세요? minjaeyoun님.

한글 및 중국어 제목이 ㅁ으로 표시되는 문제를 해결하기 위해서 최신 브라우저 사용 및 인코딩 설정 변경을 권유 드립니다.

Outlook.com을 최대한 활용하려면 브라우저 최신 버전을 사용해야 합니다. 그렇지 않으면 일부 기능이 올바로 작동 또는 표시되지 않을 수 있습니다. 아래 도움말을 참고하시어 Outlook.com에 가장 적합한 브라우저를 사용해 주세요.

 - **Outlook.com** **에가장적합한브라우저**

그리고, 인코딩 설정에 의해서 발생하는 문제일 수 있으므로 인코딩 설정을 변경해 보시는 방법도 권유 드립니다.

1. Internet 브라우저 상단의 보기를 클릭합니다.

인코딩을 클릭합니다.

3. **유니코드(UTF-8)**를 선택합니다. 또는 자세히를 클릭하고 **유니코드(UTF-8)**를 선택합니다.

안내해 드린 답변이 고객님께 도움이 되었기를 바랍니다. 문제가 해결되지 않는 경우 또는 추가적으로 궁금한 사항은 회신으로 문의해 주세요. 도움을 드릴 수 있도록 노력하겠습니다.

감사합니다.

Park Areum.