Outlook Exchange 설정 불가

Question

office 2007 outlook에서 Exchange 계정을 설정하는 중 계속해서 오류가 발생합니다.

Exchange 계정을 설정하는 중에 암호입력이 계속해서 뜨고 그 입력을 취소하면 아래와 같은 오류창이 뜹니다.

동작을 완료할 수 없습니다. Microsoft Exchange 에 연결할 수 없습니다. 이 작업을 완료하려면 온라인 상태이거나 연결 상태가 ‘연결됨’ 상태여야 합니다

POP3 계정을 만들어 보려고 해도 하기와 같이 경고창이 뜹니다.

어떻게 해결해야 하나요?

Answer 1

말씀해 주신 인증서의 경우 Microosft에서 제공하는 인증서가 아닙니다.

혹시 해당 인증서는 사용하지 않는 것인가요?

(저희가 배포한 인증서가 아니기 때문에 혹시라도 관련 인증서를 사용하는 별도의 프로그램이 있다면, 그 프로그램이 작동하지 않을 수 있기 때문에, 충분히 확인 후 제거해 보시기 바랍니다.)

Answer 2

문제가 발생하는 PC에는 아래와 같이 발급 대상이 나타나고

문제가 발생하지 않는 PC에서는 발급대상이 비어있습니다.

이 발급 대상을 모두 삭제하면 되나요?

Answer 3

문제가 발생되는 PC와 그렇지 않은 PC에서 모두 [파일]-[옵션]-[보안 센터]-[보안 센터 설정]에 인증서가 포함되어 있는지 확인해 주시기 바랍니다.

Answer 4

답변대로 동일한 PC에 다른계정 ID를 등록할 경우 같은 에러가 발생합니다.

암호창이 계속 뜬다던지 연결됨 상태여야 한다는 이런 경고창들이 똑같이 뜨구요,

다른 PC에서 그 Exchange계정을 새로 설정하는데는 문제가 없었고

OWA에 접속해서도 메일도 정상적으로 작동을 하고 문제없는 상태입니다.

어떤 조치가 필요할까요

'

Answer 5

안녕하십니까? Eun WooLee 님

Microsoft Community 사이트를 방문해 주셔서 감사합니다.

문의 하신 Outlook에서 Exchange Server 설정 불가에 대해 안내를 드리겠습니다.

먼저 말씀해 주신 Exchange Server 계정을 추가해 주시는 것이라면, 사용중인 네트워크가 Exchange Server에 포함되어 있거나 외부에서 접속 가능한 권한을 가지고 있어야 합니다.

-> 문제가 발생되는 PC에 동일한 Exchange Server 계정의 동료 계정을 설정해 보고, 반대로 동료 PC에  해당 사용자의 Exchange Server 계정을 설정하여 계정 문제인지 네트워크나 PC 환경상의 문제인지 확인이 필요합니다.

또한 OWA에 접속하여 확인시 어떤지도 테스트 부탁 드립니다.

추가적인 내용이 있다면 하단의 [응답] 버튼을 눌러 회신해주시기 바랍니다.

제시해 드린 답변이 도움이 되었기를 바랍니다.

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감사합니다.