OUTLOOK 에서 WORD 파일이 열리지 않음

Question

익명

outlook 2010 에서 워드파일이 첨부되었을때

워드파일을 클릭하여 열었을때 위와 같은 메세지가 뜹니다.

일반 폴더에 저장 되어있는 파일을 열면 제대로 열리는데 OUTLOOK 에서만 안열립니다.

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

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답변 1개

Answer 1

안녕하십니까? HEE TACKLEE 님

Microsoft Community 사이트를 방문해 주셔서 감사합니다.

문의 하신 Word 파일이 Outlook에서 열리지 않는 문제에 대해 안내를 드리겠습니다.

먼저 말씀해 주신 Word 문서를 Outlook이 아니라 Internet Explorer에서 해당 계정으로 접속하여 파일을 열려고 하는 경우에 문제가 없는지 확인해 주시기 바랍니다.

또한 문제 증상이 Word 파일에 대해서만 발생되는지 다른 Office 문서와 HTML(웹 페이지) 문서를 첨부하여 확인해 주시기 바랍니다.

a. [파일]-[옵션]-[보안 센터]-[보안 센터 설정]을 선택합니다.

b. [제한된 보기]에서 체크되어 있는 항목을 모두 해제합니다.

c. Outlook을 다시 실행하여 문제 증상을 확인해 보시기 바랍니다. 2. 이전에 Internet Explorer의 임시 파일이 저장되는 경로를 수정하였는지 확인

a. Internet Explorer를 실행하고, [도구]-[인터넷 옵션]-[설정]에서 폴더 위치를 확인합니다.

b. 아래와 같이 기본값으로 설정되어 있지 않다면, 다시 복구해 보시기 바랍니다.

추가적인 내용이 있다면 하단의 [응답] 버튼을 눌러 회신해주시기 바랍니다.

제시해 드린 답변이 도움이 되었기를 바랍니다.

응답이 문제 해결에 도움이 되었다면, 아래에 있는 답변으로 [표시] 버튼을 눌러 주시기 바랍니다. 이는 유사한 증상을 겪는 다른 사용자들에게 도움이 될 수 있습니다.

감사합니다.