![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
전에는 잘 작동하던 아웃룩에서 드래그앤 드롭 기능이 어느순간 되지 않습니다.
프로그램을 재설치하지않고 해결할수있는 방법이 있는지 알고싶습니다.
추가질문으로 아웃룩에서 pdf 보기가 이전에는 메시지 창에서 바로 됐었는데,
현재는 첨부파일을 더블클릭하여 pdf뷰어를 열어야 볼수있습니다.
재설치하여도 해결이 되지 않습니다.
답변 부탁드리겠습니다.
비즈니스 환경에서 Windows용 클래식 Outlook 사용
잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.
질문 작성자가 수락한 답변
먼저 해당 드래그앤 드롭 기능이 Word에서는 정상적으로 작동하는지 먼저 확인해 주시고, Outlook 안전 모드(Outlook.exe /safe)로 실행했을 때는 어떻게 나타나는지 확인해 주시기 바랍니다.
또한 추가 기능이나 외부 영향을 미치는 프로그램은 없는지도 확인해 주시기 바랍니다.
질문 작성자가 수락한 답변
안녕하십니까? 신유섭씨 님
Microsoft Office의 Outlook 사이트를 방문해 주셔서 감사합니다.
문의 하신 Outlook 에서 드래그앤 드롭 기능이 작동하지 않는 문제에 대한 답변을 드리겠습니다.
먼저 말씀해 주신 드래그앤 드롭 기능이 어떨때 사용할 수 없다는 뜻인가요? 메일을 다른 폴더로 이동할때 안된다는 말씀이신지?, 메일에서 파일을 첨부하거나 할때 안된다는 뜻인지 보다 자세한 설명을 해주시기 바랍니다.
추가 질문 주신 PDF 보기가 이전에는 되셨다고 하셨지만, PDF의 경우 Adobe 추가 기능이 설치되거나 Adobe PDF에서 제공해 주는 기능이기 때문에, 지원해 드리기 어렵습니다.
PDF 파일의 경우 기본적으로 미리보기가 되지 않는 것이 맞습니다.
제가 문제에 대해 더 알아야 할 것이 있다면 응답 주시면 감사하겠습니다.
제시해 드린 답변이 도움이 되었기를 바랍니다.
부족한 설명에 대한 성의있는 답변에 감사드립니다.
문제점에 대해 조금더 구체적 설명을 드리자면,,
아웃룩 으로 메일작성시 기존에는 바탕화면 혹은 윈도우탐색기의 파일을 드래그로 메일작성창에 끌어 놓으면 파일이 자동으로 첨부가 되었습니다. 하지만 어느 순간부터 드래그로 파일이 첨부가 되지않고, 일일이 경로를 찾아 첨부해야함 첨부가 됩니다.
첨부파일을 선택하여 메일창에 끌어넣으면 마우스커서에 동그라미안에 사선표시가 생기면서 첨부할수없다는 표시가 나옵니다.
이부분에 있는 해결책이 있는 알고싶습니다.