아웃룩 2010을 사용하고 있습니다만 메일에 포함된 첨부파일의 미리보기가 되지 않습니다.

Question

익명

아웃룩 2010에서 메일에 첨부된 파일의 미리보기가 되지 않습니다.

옵션 - 보안센터 - 보안센터설정 - 첨부파일처리 - 첨부파일 미리보기 에서 파일미리보기 사용중인 프로그램은 모두 체크되어있습니다.

PDF 파일은 미리보기가 되지만 엑셀, 워드 등 마이크로소프트 오피스 제품에서 미리보기 오류가 발생합니다.

메시지는 " 다음 미리 보기에서 오류가 발생하여 미리 볼 수 없습니다. Microsoft Excel(Word) 미리 보기 "

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안녕하십니까? 현교심 님

Microsoft Office의 Outlook 사이트를 방문해 주셔서 감사합니다.

문의 하신 Outlookl에 첨부된 파일의 미리 보기가 적용이 되지 않는 문제에 대한 답변을 드리겠습니다.

첨부 파일 처리 옵션을 변경하여도 문제가 동일하시다면, 파일이 차단 되었을 가능성이 높거나, 프로그램 연결이 손상되었을 가능성이 있습니다.

Office 프로그램을 복원을 진행해 보신 후 문제 증상이 동일할 경우에 아래 내용을 확인해 주시기 바랍니다.

타사 프로그램과 충돌 - 문서 보안 DRM(Fasoo.com, McAfee, Document-Safer, SoftCamp, Mark-Any....)프로그램이 설치되어 있다면 반드시 제거하고 진행하시기 바랍니다.

제가 문제에 대해 더 알아야 할 것이 있다면 응답 주시면 감사하겠습니다.

제시해 드린 답변이 도움이 되었기를 바랍니다.