outlook 2007 계정구성 오류 입니다.

Question

안녕하세요?

아웃룩 2007 처음 설정을 잘못하여 아웃룩 2007을 클릭하여 열 때마다

마이크로소프트 익스체인지에 연결할 수 없습니다. 이작업을 완료하려면 온라인 상태이거나  연결상태가 '연결됨"상태여야 합니다.

라는 문구가 뜨고 확인을 누르면 마이크로소프트 익스체인지 창이 뜨면서 서버와 사서함 입력하라고 뜹니다.

그리고 확인을 누르면

기본전자메일 폴더를 열 수 없습니다.

라고 뜨면서 창이 강제 종료되어 버립니다..

문제를 해결할 방법이 없을까요??도움 부탁 드립니다.

전자메일을 실행하고 싶은데 이런저런 방법을 써도 아웃룩2007일 활성화가 안되고 위에 같은 현상만 반복됩니다.

Answer 1

안녕하십니까? Sarah윤 님

Microsoft Community 사이트를 방문해 주셔서 감사합니다.

문의 하신 Outlook 2007에서 계정 구성 오류에 대해 안내를 드리겠습니다.

먼저 말씀해 주신 계정 설정 자체를 잘못 하셨다면, 문제가 있는 계정이나 프로필을 제거하고 다시 등록하시면 됩니다.

1. Outlook 프로필 재설정 하는 방법

a. 윈도우 시작 버튼을 클릭합니다.

b. 윈도우 시작 메뉴 중 [제어판]을 선택합니다.

c. 모든 제어판 항목 중에서 [메일]을 선택합니다.

d. 메일 메뉴가 나타나면, [프로필 보기]를 선택합니다.

e. 프로필 설정 메뉴가 나타나면, [사용할 프로필 선택]을 선택한 후 [추가] 버튼을 클릭합니다.

f. 새롭게 생성할 프로필 이름을 입력하고, [확인] 버튼을 클릭하면, 계정을 다시 설정할 수 있습니다.

추가적인 내용이 있다면 하단의 [응답] 버튼을 눌러 회신해주시기 바랍니다.

제시해 드린 답변이 도움이 되었기를 바랍니다.

응답이 문제 해결에 도움이 되었다면, 아래에 있는 답변으로 [표시] 버튼을 눌러 주시기 바랍니다. 이는 유사한 증상을 겪는 다른 사용자들에게 도움이 될 수 있습니다.

감사합니다.