아웃룩2010에서 삭제된 폴더 복원...

Question

아웃룩2010 사용 중입니다.

업무에 따라서, 폴더로 분류해서 메일을 관리해 왔습니다.

그런데, 오늘 특정 폴더에 있는 메일을 확인하려다 보니, 폴더가 사라진 것을 발견했습니다.

언제 지워졌는지도 모르겠네요. 중요한 메일이 많아서 다시 살리고 싶은데...

아니면 혹시 클릭 실수로 다른 폴더의 하위 폴더로 이동했을지도 몰라서, 검색 폴더 기능으로 검색해 보았으나,

그 안에 있는 메일들이 안 나타나는 걸 보면 지워진 것 같습니다.

.pst 파일 용량이 줄어들지 않아서, 혹시나 데이터가 남아있지 않을까 해서 질문 드립니다.

복원할 수 없을까요?

어려워 보이기는 하지만... 혹시나 하는 마음에 도움을 요청합니다.

Answer 1

안녕하십니까? Taegeun 님

Microsoft Community 사이트를 방문해 주셔서 감사합니다.

문의 하신 Outlook에서 삭제된 메일 폴더 복원에 대해 안내를 드리겠습니다.

먼저 왼쪽 탐색창에서 지운 편지함 하위 폴더로 존재하는지? 확인해 주시기 바랍니다.

이미 검새으로도 나오지 않고 지운 편지함에도 남아 있지 않다면, 파일을 복구 하실 수 없습니다.

(Outlook 데이터 파일의 경우 파일을 제거해도 "지금 압축"을 하지 않는 이상 용량이 줄어들지 않습니다. 이미 사라진 메일에 대한 복구는 전문 복구 업체에 문의하여 도움을 받아 보시기 바랍니다.)

추가적인 내용이 있다면 하단의 [응답] 버튼을 눌러 회신해주시기 바랍니다.

제시해 드린 답변이 도움이 되었기를 바랍니다.

응답이 문제 해결에 도움이 되었다면, 아래에 있는 답변으로 [표시] 버튼을 눌러 주시기 바랍니다. 이는 유사한 증상을 겪는 다른 사용자들에게 도움이 될 수 있습니다.

감사합니다.