outlook전자메일에서 로그아웃이 안됩니다.

Question

hotmail.com. 에서 업데이트하여 outlook 로 변경했는데 그후로는 로그아웃이 안됩니다.

Answer 1

안녕하세요, 처럼그 님

고객님께서 문의해 주신 것 처럼 outlook.com으로 계정을 변경한 뒤 로그 아웃 되지 않는문제가 있는지 확인했으나, 동일한 문제가 확인되지 않았습니다. 

따라서 이 문제는 Internet Explorer의 최적화 문제일 수 있습니다. Internet Explorer 최적화 방법을 확인하시고 도움말 센터에 게시된 내용대로 진행한 뒤 문제가 해결되는지 확인해 보세요.

만약, 최적화 방법을 진행한 뒤에도 문제가 발생한다면 로그아웃 되지 않을 때 표시되는 메시지등 문제 현상에 대한 추가적인 정보를 포함하여 본 게시물에 회신해 주시기 바랍니다.

감사합니다.