outlook 송수신불가 문제

Question

익명

다음과 같은 메세지가 나타납니다

(메일주소)-받기 작업에서 다음 오류(0*80042110)가 발생했습니다:

POP3서버에서 일관성이 없는 정보를 제공하고 있습니다.

STAT 명령으로 반환된 메세지 수가 UIDL 또는 LIST 명령으로 반환된 메시지 수와 일치하지 않습니다.

POP3 또는 인터넷 서비스 공급자에게 문의하십시오.

현재 아웃룩을 통한 송수신이 되지 않습니다.

어디에 문제가 있는건지 어떻게 해결할수 있는지 알려주시면 감사하겠습니다

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

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안녕하십니까? SANG HO MUN 님

Microsoft Community 사이트를 방문해 주셔서 감사합니다.

문의 하신 Outlook에서 0x80042110 오류가 발생되는 문제에 대해 안내를 드리겠습니다.

말씀해 주신 "0x80042110" 오류의 경우 려어가지 문제로 발생될 수 있습니다.

기존 사례로 미루어 볼때, Norton 프로그램의 영향으로 발생되었던 사례가 있습니다. 만약 해당 프로그램이 설치되어 있다면, 제거하신 후 확인 부탁 드립니다.

타사 프로그램과 충돌 - 문서 보안 DRM(Fasoo.com, McAfee, Document-Safer, SoftCamp, Mark-Any....)프로그램이 설치되어 있다면 반드시 제거하고 진행하시기 바랍니다.

(Process Explorer의 다운로드 경로가 손상되었으니 아래 경로에서 다운로드 받으시기 바랍니다.)

추가적인 내용이 있다면 하단의 [응답] 버튼을 눌러 회신해주시기 바랍니다.

제시해 드린 답변이 도움이 되었기를 바랍니다.

응답이 문제 해결에 도움이 되었다면, 아래에 있는 답변으로 [표시] 버튼을 눌러 주시기 바랍니다. 이는 유사한 증상을 겪는 다른 사용자들에게 도움이 될 수 있습니다.

감사합니다.