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outlook 스팸 설정 변경 방법 문의

익명
2013-12-05T01:29:41+00:00

안녕하세요? 아웃룩 사용자입니다. 개인적으로나 업무적으로 사용하고 있는데요, 수신되는 메일 중 중요한 메일들이 자꾸 스팸으로 분류되어 제가 못보고 지나가 문제가 되는 경우가 적지않습니다. 그래서 설정을 바꿔보려고 했는데 더 강화하면 강화했지 기준을 지금보다 약화시키지는 못하게 되어있더라구요...

같은 발신처에서 온 메일도 어쩔때는 받은 편지함에, 어쩔때는 스팸 편지함에 있을때도 있고 분류하는 기준도 모호한것 같구요.

특히 저같이 익스프레스를 통해 메일을 받아보는 경우는 일부러 홈페이지에 들어가 확인해보지 않는한 확인할 수 있는 방법도 없는듯 하고...

이럴바엔 저는 모든 메일을 다 보고 싶어서요. 방법이 있을까요? ^^

Outlook | 웹 | Outlook.com | 전자 메일

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답변 1개

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  1. 익명
    2013-12-06T00:31:42+00:00

    안녕하세요? Yong-heeHan 님

    Outlook.com 포럼에 문의해 주셔서 감사합니다. 고객님께서는 지인이 발송한 메일이 스팸 메일로 분류되지 않도록 설정할 수 있는 방법에 대해 문의해 주셨습니다. 문의해 주신 내용에 대해 아래와 같이 안내해 드리오니 다음 내용을 확인해 주세요.

    신뢰할 수 있는 메일이 스팸으로 분류되어 받은 편지함에 수신되지 않는다면, 해당 메일 주소를 수신 허용 목록에 추가하거나 스팸 메일 차단 수준을 낮추는 등 메일 설정을 변경하는 것으로 문제를 해결할 수 있습니다. **친구나가족이보낸메일을받을수없습니다.**의 내용을 참고하여 메일의 설정을 변경해 보세요.

    안내해 드린 내용이 고객님께 도움이 될 수 있기를 바라며, 앞으로도 Outlook.com에 관련하여 궁금하신 점이 있다면 언제든지 저희 Outlook.com 포럼에 문의해 주세요. 고객님께 도움을 드릴 수 있도록 노력하겠습니다.

    감사합니다.

    Yi Boram

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