본문 입력창이 엑박으로 뜹니다.

Question

익명

outlook 2007 사용중입니다. 평소에 잘 쓰다가 어느날 갑자기 메일보내려고 하는데

제목 받는이 등 모든곳에 글을 쓸 수 있는데

오직 본문입력창만이 엑박으로 떠서 입력을 할 수가 없습니다.

본문입력부분이 클릭이 안되고 좌측상단에 엑박모양이 나타나있습니다.

답변 부탁드립니다.

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

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안녕하십니까? 제훈김 님

Microsoft Office의 Outlook 사이트를 방문해 주셔서 감사합니다.

문의 하신 Outlook에서 본문 입력창이 엑박으로 나타나는 문제에 대한 답변을 드리겠습니다.

먼저 문제 증상이 "새 메일"에서 발생되는 증상인지? 전달/회신시에도 동일한지 확인해 주시기 바랍니다.

또한 제품의 정품 인증이 만료되지는 않았는지 여부를 확인해 주신 후 아래 내용에 대한 점검 부탁 드립니다.

Outlook 안전 모드(실행 창에 Outlook /safe를 입력해 주시기 바랍니다.)
타사 프로그램과 충돌 - 문서 보안 DRM(Fasoo.com, McAfee, Document-Safer, SoftCamp, Mark-Any....)프로그램이 설치되어 있다면 반드시 제거하고 진행하시기 바랍니다.

http://support.microsoft.com/kb/976960/ko 3. Outlook 프로필 재설정 하는 방법

a. 윈도우 시작 버튼을 클릭합니다.

b. 윈도우 시작 메뉴 중 [제어판]을 선택합니다.

c. 모든 제어판 항목 중에서 [메일]을 선택합니다.

d. 메일 메뉴가 나타나면, [프로필 보기]를 선택합니다.

e. 프로필 설정 메뉴가 나타나면, [사용할 프로필 선택]을 선택한 후 [추가] 버튼을 클릭합니다.

f. 새롭게 생성할 프로필 이름을 입력하고, [확인] 버튼을 클릭하면, 계정을 다시 설정할 수 있습니다.

(계정, 데이터 파일(*.pst)를 다시 설정하여, 문제가 반복되는지 확인해 보시기 바랍니다.)

제가 문제에 대해 더 알아야 할 것이 있다면 응답 주시면 감사하겠습니다.

제시해 드린 답변이 도움이 되었기를 바랍니다.

응답이 문제 해결에 도움이 되었다면, 아래에 있는 답변으로 [표시] 버튼을 눌러 주시기 바랍니다. 이는 유사한 증상을 겪는 다른 사용자들에게 도움이 될 수 있습니다.