아웃룩 0x8007000e 오류

Question

익명

안녕하세요.

아웃룩 설치 후 오류가 나고, 보내기 받기가 되지않아 질문 드립니다.

익스프레스를 사용하다가 아웃룩을 사용하기 위해 계정설정을 했습니다.

그런데 보내기 받기를 하려고 보니까, 0x8007000e 오류가 나서 작업이 안된다고 나옵니다.

제가 알기로는 보낸편지함이 꽉차서 그런거라고 하는데, 보낸편지함은 비어 있습니다.

답변 부탁드리겠습니다.

감사합니다.

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안녕하십니까? 양준원 님

Microsoft Office의 Outlook 사이트를 방문해 주셔서 감사합니다.

문의 하신 Outlook에서 메일을 보낼 경우 0x8007000e 오류가 발생되는 문제에 대한 답변을 드리겠습니다.

먼저 문제 증상이 Outlook 프로그램 설치 후 바로 발생되는 문제라면, [편지함]이 가득찬 경우 보다는 외부 프로그램과 충돌 또는 프로필 손상을 의심해 볼 수 있습니다.

타사 프로그램과 충돌 - 문서 보안 DRM(Fasoo.com, McAfee, Document-Safer, SoftCamp, Mark-Any, Norton....)프로그램이 설치되어 있다면 반드시 제거하고 진행하시기 바랍니다.

http://support.microsoft.com/kb/976960/ko 2. Outlook 프로필 재설정 하는 방법

a. 윈도우 시작 버튼을 클릭합니다.

b. 윈도우 시작 메뉴 중 [설정]-[제어판]을 선택합니다.

c. 모든 제어판 항목 중에서 [메일]을 선택합니다.

d. 메일 메뉴가 나타나면, [프로필 보기]를 선택합니다.

e. 프로필 설정 메뉴가 나타나면, [사용할 프로필 선택]을 선택한 후 [추가] 버튼을 클릭합니다.

f. 새롭게 생성할 프로필 이름을 입력하고, [확인] 버튼을 클릭하면, 계정을 다시 설정할 수 있습니다.

(계정, 데이터 파일(*.pst)를 다시 설정하여, 문제가 반복되는지 확인해 보시기 바랍니다.)

제가 문제에 대해 더 알아야 할 것이 있다면 응답 주시면 감사하겠습니다.

제시해 드린 답변이 도움이 되었기를 바랍니다.

응답이 문제 해결에 도움이 되었다면, 아래에 있는 답변으로 [표시] 버튼을 눌러 주시기 바랍니다. 이는 유사한 증상을 겪는 다른 사용자들에게 도움이 될 수 있습니다.