아웃룩 자동세팅을 통해 메일계정을 깔았는데 메일 보내기는 되는데 받기가 안됩니다

Question

보내기/받기 오류메세지 내용입니다.

(이메일)-받기 작업에서 다음오류(0x80040900)가 발생했습니다. 입력한 서버이름을 네트워크에서 찾을 수 없습니다. 네트워크가 일시적으로 다운되었을 수 있습니다. 온라인 상태인지, 서버이름이 정확한지 확인하십시오.

회사 메일을 관리하는 메일나라 측과 서버이름과 계정 설정이 잘 되었는지는 확인하였고.

V3, 녹턴 등 보안 감시 프로그램의 보안 설정도 해지하였는데.

아웃룩으로 메일 보내기는 되는데 받기가 안됩니다.(회사메일 서버로 로그인하면 메일은 와있습니다)

어찌해야 하나요?

Answer 1

안녕하십니까? 김지연RU 님

Microsoft Office의 Outlook 사이트를 방문해 주셔서 감사합니다.

문의 하신 Outlook에서 메일 받기가 되지 않는 문제에 대한 답변을 드리겠습니다.

말씀해 주신 오류 메시지의 경우 서버의 일시적인 오류 등으로 인해서 메일 받기가 되지 않을 경우 발생되는 문제입니다.

먼저 사용하시는 계정은 기존에 정상적으로 사용하셨던 계정인가요? 아니면 Outlook을 새로 설치하고 처음 계정을 등록해 주신 것인가요?

또한 사용하시는 다른 동료분들의 계정 설정 상태를 비교해 보시고, 현재 사용하시는 계정이 아닌 정상적으로 사용이 가능한 다른 사용자의 ID/PW로 사용하실때에는 어떤지도 확인해 보시기 바랍니다.

(계정 문제인지? 특정 PC의 문제인지 확인을 위한 부분입니다.)

또한 PC가 노트북이나 무선랜이 설치되어 있다면, Wifi나 휴대폰 테더링을 이용하여 외부 네트워크로 설정하셨을 경우에는 어떤지도 확인해 주시기 바랍니다.

네트워크 회선의 보안상의 이유로 차단되는 경우도 있습니다.

제가 문제에 대해 더 알아야 할 것이 있다면 응답 주시면 감사하겠습니다.

제시해 드린 답변이 도움이 되었기를 바랍니다.

응답이 문제 해결에 도움이 되었다면, 아래에 있는 답변으로 [표시] 버튼을 눌러 주시기 바랍니다. 이는 유사한 증상을 겪는 다른 사용자들에게 도움이 될 수 있습니다.