더존 급여명세서 이메일 전송시 오류문제

Question

더존에서 급여명세서 이메일 전송시 오류가 떠서

아웃룩 보안센터 변경하려 들어갔더니

아예 선택할수 없게 나옵니다

마지막 3번째 체크 하려면 어떻게 해야하는건지요??

Answer 1

기본적으로 프로그래밍 엑세스 방식은 기본 활성화 되어 있습니다.

해당 메뉴의 비활성의 예상으로는 보안 프로그램의 영향이나 Office 업데이트 충돌 등을 예상해 볼 수 있습니다.

잠시 설치되어 있는 보안 프로그램을 제거하 확인해 주시고 그래도 문제가 동일할 경우에는 Office를 재설치해 보시기 바랍니다.

1. 타사 프로그램과 충돌 - 문서 보안 DRM(Fasoo.com, McAfee, Document-Safer, SoftCamp, Mark-Any....)프로그램이 설치되어 있다면 반드시 제거하고 진행하시기 바랍니다.

http://support.microsoft.com/kb/976960/ko

(Process Explorer의 다운로드 경로가 손상되었으니 아래 경로에서 다운로드 받으시기 바랍니다.)

http://technet.microsoft.com/en-us/sysinternals/bb896653.aspx

Office 2007 제거(2번 자동 제거 Fix It) : http://support.microsoft.com/kb/928218/ko

-> Outlook은 재설치되어도 기존 설정은 Windows 프로필에 남아 있기 때문에 문제가 되지 않을 것입니다.

Answer 2

더존과 별개로 문의드린 프로그래밍 방식 엑세스에서 선택은 어떻게 하는건가요?

 3번째 선택하려고 하니 설정 등 방법을 알려주시기 바랍니다

Answer 3

안녕하십니까? Seo Hyeseon 님

Microsoft Community 사이트를 방문해 주셔서 감사합니다.

문의 하신 Outlook에서 더존 급여 명세서 발송에 대해 안내를 드리겠습니다.

말씀해 주신 내용처럼 메일 발송시 오류가 발생되는 문제의 경우 보안 센터의 "프로그래밍 방식 엑세스" 옵션과는 별개 문제입니다.

(메일 발송 진행시 나타나는 경고창에 대한 설정으로 [허용]을 눌러줄 경우에 정상 발송된다면, 해당 옵션을 변경해야 되지만, 허용을 눌러도 발송되지 않는다면 다른 문제입니다.)

관련 내용에 대해서 동일한 문제가 지난 23일 문의 되었습니다. 문제 증상이 2~3일 내에 발생되었다면, 더존에서도 동일한 문의에 대한 접수가 들어 왔고 별도의 패치나 해결 방법이 안내되고 있을 것으로 예상이 됩니다.

http://answers.microsoft.com/ko-kr/office/forum/office_2007-outlook/%eb%a9%94%ec%9d%bc%ec%97%b0%eb%8f%99%ec%9d%b4/0b493b77-b150-40d2-b77a-42ce13b9f84d

불편하시더라도 더존에 문의하여 도움을 받아 보시기 바랍니다.

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