![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
안녕하세요.
현재 office outlook standard 2010 를 회사에서 사용하고 있는데요.
궁금한 점이 있어서 이렇게 글을 씁니다.
outlook mail을 이용하는데 메일이 가득 차서 상대방 쪽에서 메일을 보내면
제 메일이 가득차서 메일을 보낼 수 없다는 메일이 간다고 합니다.
그래서 받은 메일함 외에 자동저장되는 메일을 설정 하지 않으면
메일 메모리를 덜 차지 하니 자동저장메일을 설정하지 않거나 일 수를 줄일 수 있는 방법을 알아보라고 하셨는데요.
파일 -> 옵션 -> 고급-> 자동보관설정 에서
체크가 안되어 있는데
그럼 아예 메일이 받은 메일함 외에 자동저장되는 것이 없는 부분 아닌가요?
저는 그렇게 이해하고 있는데 윗선에서 아니라고 해서
대체 자동보관설정이 무엇인가에 대해서 알고 싶습니다.
시작할때 1일마다 자동보관이라고 설정해 놨는데
그럼 1일이 지나면 자동으로 보관된 메일이 삭제 되는건가요?
자동보관 실행 중 만료된 항목 삭제라는 것은 받은 메일에서 메일을 읽으면 삭제가 되는건가요?
이렇게 각 자동보관 탭에서
각 항목에 대해 (제가 윗선에 설명해도 안 혼날수 있도록) 자세한 설명을 부탁드립니다.
바쁘실 텐데 황당한 메일에 답변해 주셔서 감사합니다.
비즈니스 환경에서 Windows용 클래식 Outlook 사용
잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.
먼서 메일은 Outlook에서 제거하는 것이 아니라 메일 Site에서 직접 제거해 주신 것인가요?
(문제 증상은 Outlook 문제가 아니라 메일 서버의 용량을 초과한 부분입니다.)
또한 메일이 2개씩 들어온다면, [파일]-[정보]-[계정 설정]-[계정 설정] 확인시 메일 계정이 중복 설정되어 있는지? 확인해 주시기 바랍니다.
-> 자동 보관은 따로 적용하실 필요가 없기 때문에 신경쓰지 않으셔도 됩니다. 해당 기능은 해제하시기 바랍니다.
친절한 답변 감사드립니다.
제가 outlook 을 처음 다뤄보는 거라 잘 모르겠는데
outlook 메일 시스템이 누군가 저에게 메일을 보내면
기본적으로 받은 메일함에 1개가 저장되고, 자동으로 다른 항목이 회사메일도메인 서버에
저장이 되서, 제가 총 2개의 메일을 받게 되는건가요?
확인 할 수 있는 메일1개와 확인 불가능한 메일(도메인서버에 저장되는) 1개 총 2개인가요?
메일 서버의 사서함이 가질 수 있는 최대용량을 말씀 하셔서
현재 도메인서버에 들어가서 메일을 지웠습니다.
제 생각에 자동 보관 설정은 메일이 오면 그 메일에 대해서 얼마만큼의 기간을
저장 할 것인지 얼마나 시간이 흐른후에 자동으로 삭제를 할 것인지로 이해가 되며
지금 용량제한 문제와 상관이 없는 이야기 인 것 같은데 윗선에서 계속 아니라고 하시며
메일이 총 2개가 오는데 그 자동으로 저장되는 1개의 항목에 대한 해제와 제어를
요구하시는데 전 도무지 무슨 소리를 하는 지 모르겠어서 쉽고 자세한 답변이 필요합니다.
감사합니다.
안녕하십니까? 한별권 님
Microsoft Community 사이트를 방문해 주셔서 감사합니다.
문의 하신 Outlook의 자동 보관 설정에 대해 안내를 드리겠습니다.
말씀해 주신 내용처럼 보내는 사용자가 메일 사서함이 가득차서 보낼 수 없다고 나타난다면. 해당 내용은 Outlook의 용량 제한이 문제가 아니라, 사용하시는 메일 서버의 사서함이 가질 수 있는 최대 용량에 도달했다는 뜻입니다.
사용하시는 메일 서버 사이트에 접속하여 오래된 메일을 제거해 주시기 바랍니다.
(Outlook 2010의 경우 메일 저장 용량이 최대 50GB이기 때문에 부족할 것으로 예상되지 않습니다. 공개된 메일 서버의 경우 보통 5GB까지 저장이 가능하며, 회사 자체 메일 들의 경우에는 1GB 미만이 경우가 많기 때문에, 서버 담당자에게 제한 용량을 문의해 보시는 것도 좋을 것으로 예상이 됩니다.)
자동 보관 기능은 해당 문제 해결에는 도움이 되지 않을 것으로 예상이 됩니다. 자세한 기능은 아래 내용을 참조해 보시기 바랍니다.
http://office.microsoft.com/ko-kr/outlook-help/HA010355564.aspx?CTT=1
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감사합니다.