그림에 표시된 글자

Question

그림에 표시된 글자가 뜨질 않아서 업무에 지장이 생기네요

그림이 보이게 하려면 어떻게 하나요??

음성 메시지를 실시할시에는

중국말과 함께 영어가 나옵니다 주로 단어인데 century, lag 등등 이런 단어로 나와서 10글자의 숫자 입력이 불가능합니다.

빠른 답변 부탁드립니다.

Answer 1

안녕하세요? 성선김 님.

그림 문자가 올바르게 표시되지 않아 메일 서비스를 이용할 수 없어 불편하시겠습니다. 문의 내용 확인 후 다음과 같은 안내를 드립니다.

그림 문자의 식별이 어려우신 경우 새 문자 또는 새로 고침 메뉴를 사용하여 다른 문자를 선택할 수 있습니다. 문자가 식별할 수 없게 표시되어 올바른 문자 입력이 어려우신 경우 새 문자 또는 새로 고침 메뉴를 사용하여 다른 문자를 선택하고 입력을 시도해 보실 것을 권유 드립니다.

그리고, 문자가 표시되지 않아서 입력 조차할 수 없다면 인터넷 브라우저를 점검해 보실 것을 권유해 드립니다**.Outlook.com에가장적합한브라우저**를 클릭하고 도움말을 참고하여 Outlook.com 이용에 적합한 브라우저를 사용하고 있는지 확인해 보시고, 브라우저를 업그레이드 해 보세요. 적합한 브라우저를 사용하고 있지만 여전히 문제가 발생한다면, **Internet Explorer** **브라우저** **** **최적화**도 추가로 진행해 보시기 바랍니다.

안내해 드린 답변이 고객님에게 도움이 되었기를 바랍니다. 만약 문제가 해결되지 않는다면 고객님에게 발생하는 문제를 좀 더 구체적으로 확인하고 추가적인 도움을 드릴 수 있도록 응답을 클릭하고 알려 주세요.

감사합니다.

Park Areum.