gmail 수신시 항상 outmail 같이 수신됨

Question

안녕하세요?

얼마전부터 메일 수신에 문제가 있어서 질문드립니다.

솔직히 저는 outlook 메일 계정을 사용하고 있지 않습니다. 다만 outlook 제 로그인 계정이 gmail 로 되어 있습니다.

그런데 얼마전부터 제가 주로 사용하는 gmail 계정 수신메일함에 outlook 오류 메일이 첨부되서 항상 같이 수신됩니다.

outlook 게정에 아무런 정보 변경도 하지 않았는데 말입니다.

도움 주실분이 게셨으면 합니다.

감사드립니다.

Answer 1

안녕하십니까? M Hwan Kim 님

Microsoft Community 사이트를 방문해 주셔서 감사합니다.

문의 하신 Outlook에서 Gmail로 수신에 대해 안내를 드리겠습니다.

먼저 말씀해 주신 메일 내용이 Google 메일 서버(Site)에서 직접 확인시 보이는지 확인해 주시기 바랍니다. (서버에서도 동일하게 메일이 받아졌다면, Outlook 문제가 아니라 서버쪽에서 해당 메일을 보내는 것으로 예상이 됩니다.)

또한 설치되어 있는 프로그램 중에서 Norton 프로그램을 이용하고 있다면, "메일 감시" 기능을 해제한 후 메일을 다시 수신해 보시기 바랍니다.

-> 메일 감시 기능에 의해서 허용되지 않은 사용자가 보낸 메일을 점검하는 것일 수 있습니다.

추가적인 내용이 있다면 하단의 [응답] 버튼을 눌러 회신해주시기 바랍니다.

제시해 드린 답변이 도움이 되었기를 바랍니다.

응답이 문제 해결에 도움이 되었다면, 아래에 있는 답변으로 [표시] 버튼을 눌러 주시기 바랍니다. 이는 유사한 증상을 겪는 다른 사용자들에게 도움이 될 수 있습니다.

감사합니다.

Answer 2

문제가 해결되셨다니 다행입니다.

좋은 하루 되시기 바랍니다.

Answer 3

답변 감사합니다.

의견의 내용중 Norton프로그램은 에전부터 사용하고 있던 프로그램이라 설정 변경을 하지 않았고

Google 메일서버(www.gmail.com)의 환경 설정에 가보았습니다.  환경설정의 전달 및 POP/IMAP 에서 전달 항목에 ****@outlook.com으로 전달 하게 되어 있었습니다. 이 항목을 전달하지 않음 또는 삭제하니 더이상 상기와 같은 동봉 오류 메일 이 수신되지 않았습니다. 

해결된듯 합니다.