메일 보내기/받기시 8007000E 에러가 발생합니다. 메모리 또는 리소스 부족이라고 하는데..

Question

잘 사용 도중 어제부터 갑자기 메일 보내기/받기시 8007000E 에러가 발생합니다. 메모리 또는 리소스 부족이라고 하는데 이해가.. 최근에 구입한 최신 사양의 노트북으로 이전 노트북에서 그대로 옮겨와 한달 정도 사용중이었습니다.

outlook으로 업무를 보는데 갑자기 안되니 답답하네요.

도움 부탁드립니다. 감사합니다.

Answer 1

안녕하십니까?

Microsoft Answers 사이트를 방문해 주셔서 감사합니다.

문의 하신 질문에 대한 답변을 드리겠습니다.

답변 드렸던 내용은 요점은 기존에 사용했던 pst 파일이 아닌 새로운 pst 파일로 보내기 / 받기를 할 때 증상을 확인해 보는 것입니다.

다른 pst 파일이 없다면 새로운 프로필을 생성 후 pst 파일을 하나더 만들고 연결 해서 확인해 보시기 바랍니다.

아래는 새로운 pst 파일을 만드는 방법 입니다.

작 업1. Outlook 새로운 프로필 만들기

Outlook 2007에서 전자 메일 프로필을 새로 만들려면 다음과 같이 하십시오.

1.         시작을 누른 다음 제어판을 누릅니다.

2.         메일을 두 번 누릅니다.

3.         메일 설정 대화 상자에서 프로필 보기를 누릅니다.

4.         일반 탭에서 사용할 프로필 선택을 누른 다음 추가를 누릅니다.

5.         프로필 이름 상자에 새 전자 메일 프로필의 설명 이름을 입력한 다음 확인을 누릅니다.

6.         전자 메일 계정 추가 대화 상자에서 Microsoft Exchange, POP3, IMAP 또는 HTTP(M)을 선택 후 다음을 누릅니다.

하단의 수동으로 서버 설정 또는 추가 서버 유형 구성을 누르고 다음을 누릅니다. 인터넷 전자 메일을 선택 후 다음을 누릅니다.

7.         인터넷 전자 메일 설정 창에서 필요한 상자에 계정 정보를 입력하고 다음을 누릅니다.

8.         마침을 누른 다음 확인을 누릅니다. 메일 창에서 하단에 항상 이 프로필 사용 하단의 지금 추가한 프로필 이름을 선택 후 확인을 누릅니다.

9.         Outlook이 정상적으로 실행되는지 확인합니다.

작업2. 이전 프로필에서 사용한 Outlook 데이터 파일 오픈

1. Outlook을 실행합니다.  
2. <파일>-<열기>-<Outlook 데이터 파일> 선택하여 저장되어 있는 PST 파일을 오픈 합니다.
3. Outlook 왼쪽 폴더 목록에서 데이터를 확인합니다.

참고 : 메일 배달 위치 변경하기 – 위에서 오픈 한 Outlook 데이터 파일로 메일 배달위치를 변경합니다.

1. [파일]-[데이터파일관리] 창을 실행합니다.
2. 작업2에서 오픈 한 개인폴더를 선택 후 “기본값으로 설정”을 클릭한 후 Outlook을 재실행합니다.

[참고자료]

Outlook 2003에서 전자 메일 프로필을 새로 만드는 방법

http://support.microsoft.com/kb/829918/ko

Outlook 개인 폴더 파일(.pst)을 다른 폴더 또는 다른 드라이브로 옮기고 싶어요

http://support.microsoft.com/kb/962988/ko

문제에 대해 더 알아야 할 것이 있다면 응답 주시면 감사하겠습니다.

제시해 드린 답변이 도움이 되었기를 바랍니다.

Answer 2

안녕하십니까?

Microsoft Answers 사이트를 방문해 주셔서 감사합니다.

문의 하신 질문에 대한 답변을 드리겠습니다.

1.     Outlook을 실행하고 [도구 – 개인 설정 – 데이터 파일]을 클릭합니다.

2.     [추가] 버튼을 누릅니다.

3.     Office outlook 개인 폴더 파일(.pst)를 선택하고 확인을 누릅니다.

4.     데이터 파일의 이름과 경로를 지정해 달라는 탐색기 창이 나타나면 이름과 경로를 지정합니다.

5.     다음에 나타나는 창은 outlook에 표시될 이름 입니다. 기본적으로 [개인 폴더]로 표시되지만 원하시는 문자가 있다면 입력하고 확인을 누릅니다.

6.     데이터 파일 창에서 데이터 파일이 추가되었는지 확인 합니다. 추가된 개인 폴더를 클릭하고 [기본 값으로 설정]을 클릭합니다.

7.     Outlook을 종료하고 다시 실행합니다.

문제에 대해 더 알아야 할 것이 있다면 응답 주시면 감사하겠습니다.

제시해 드린 답변이 도움이 되었기를 바랍니다.

Answer 3

아래와 같이 해결이 되어 혹시 같은 어려움을 겪으시는 분이 있다면 도움이 될까 해서 올립니다.

감사합니다.

받은 편지함 오류 수정 도구

개인 폴더 파일(.pst) 또는 오프라인 폴더 파일(.ost)을 열 수 없거나 .pst 또는 .ost 데이터 파일의 손상이 의심되는 경우 받은 편지함 오류 수정 도구(Scanpst.exe)를 사용하여 파일의 오류를 진단하고 복구할 수 있습니다. 받은 편지함 오류 수정 도구에서는 Microsoft Exchange가 실행 중인 서버의 사서함이 아니라 .pst 또는 .ost 파일만 검사합니다. 이 도구에서는 파일 구조가 손상되지 않았는지 확인합니다. 파일 구조가 손상된 경우 받은 편지함 오류 수정 도구에서 파일 구조를 다시 설정하고 머리글을 다시 작성합니다.

받은 편지함 오류 수정 도구는 Microsoft Outlook 97-2002 개인 폴더 파일(.pst)과 Microsoft Office Outlook 2003 및 Microsoft Office Outlook 2007의 Office Outlook 개인 폴더 파일(.pst) 둘 다에서 작동합니다.

Scanpst.exe는 Outlook을 설치할 때 설치되며 다음 위치에서 찾을 수 있습니다.

드라이브:\Program Files\Microsoft Office\OFFICE12

Scanpst.exe를 사용한 오류 복구

1. Outlook이 실행 중이면 Outlook을 종료합니다.
2. 드라이브:\Program Files\Microsoft Office\OFFICE12에 있는 Scanpst.exe를 두 번 클릭합니다.
3. 검사할 파일 이름을 입력하십시오. 상자에 확인할 .pst 또는 .ost 파일의 이름을 입력하거나 찾아보기를 클릭하여 파일을 검색합니다.
4. 검사 로그 옵션을 지정하려면 옵션을 클릭한 다음 원하는 옵션을 선택합니다.
5. 시작을 클릭합니다.
6. 검사가 완료된 다음 오류가 발견되면 복구 과정을 시작하여 오류를 수정하라는 메시지가 나타납니다.

복구를 진행하는 동안에는 백업 파일이 만들어집니다. 이 백업 파일의 기본 이름이나 위치를 변경하려면 백업 파일 이름 입력 상자에 새 이름을 입력하거나찾아보기를 클릭하여 사용할 파일을 찾습니다.

1. 복구를 클릭합니다.
2. 복구를 시도한 .pst 파일이 들어 있는 프로필을 사용하여 Outlook을 시작합니다.
3. 이동 메뉴에서 폴더 목록을 클릭합니다.

폴더 목록에 기본 Outlook 폴더가 들어 있는 복구된 개인 폴더 또는 분실 항목 폴더가 표시될 수 있습니다. 복구된 폴더는 다시 작성된 .pst 파일이므로 일반적으로 비어 있습니다. 분실 항목 폴더에는 받은 편지함 오류 수정 도구에서 복구한 폴더와 항목이 들어 있습니다.분실 항목 폴더에서 누락된 항목은 복구할 수 없습니다.

1. 복구된 개인 폴더가 표시되는 경우 새 .pst 파일을 만든 다음 분실 항목 폴더의 항목을 새 .pst 파일로 끌 수 있습니다. 모든 항목을 옮긴 다음에는 프로필에서분실 항목 폴더를 비롯한 복구된 개인 폴더(.pst) 파일을 제거할 수 있습니다.

참고

• 원래 .pst 파일을 열 수 있는 경우 손상된 .pst 파일에서 항목을 추가로 복구할 수 있습니다. 기본적으로 받은 편지함 오류 수정 도구에서는 원래 .pst 파일의 복사본으로 확장명만 다른file name.bak라는 파일을 만듭니다. .bak 파일은 원래 .pst 파일과 같은 위치에 있습니다. 받은 편지함 오류 수정 도구에서 복구할 수 없었던 항목을 .bak 파일에서 복구할 수도 있습니다. .bak 파일의 복사본을 만든 다음 bak.pst와 같이 파일에 .pst 확장명으로 새 이름을 지정합니다. bak.pst 파일을 가져온 다음 추가로 복구된 항목을 새로 만든 .pst 파일로 이동합니다.
• 로그 파일의 복사본은 .pst 파일과 같은 위치에 작성됩니다.

Answer 4

3. office outlook 개인 폴더 파일을 선택시 현재 문제가 있는(?) outlook.pst(2.27GB) 하나가 나오는데  그러면 같은 개인 폴더 파일이 되지 않습니까?

혹시 현재의 outlook 개인 폴더 파일(pst)를 복사해서 다른 복사본을 선택해서 해보라는 얘기이신가요??

한달 정도 정상적으로 사용 중이었습니다. 그전도 outlook 2007 사용 중이었구요.

제시해 주신 답변은 동일 증상입니다.

다른 조치 방법 있으시면 답변 부탁 드립니다.

감사합니다.