Outlook2010에서 옵션> 암호화로 메일을 보내면 암호화 문제 오류창이 뜹니다.

Question

익명

Outlook2010에서 디지털 ID를 설치한 후에, 전사서명 옵션을 선택하면 발송 및 수신이 잘 되는 반면,

암호화 옵션을 선택하면 "다음 받는 사람이 인증서가 없거나 유효하지 않은 인증서를 가지고 있거나, 충돌되거나 지원되는 않는 암호화 기능을 사용하기 때문에 이 메시지를 암호화하는 동안 문제가 발생했습니다." 라는 오류창이 나오면서 발송이 되지 않습니다.

답변 부탁 드립니다.

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안녕하십니까? 임광순 님

Microsoft Office의 Outlook 사이트를 방문해 주셔서 감사합니다.

문의 하신 Outlook 2010에서 "암호화"로 메일을 보내면 오류가 발생되는 문제에 대한 답변을 드리겠습니다.

먼저 말씀해 주신 문제에 대해서 아래 내용을 다시 참고하여 메일을 발송해 보시기 바랍니다.

또한 다른 프로그램에 대한 영향은 없는지도 확인해 주시기 바랍니다.

타사 프로그램과 충돌 - 문서 보안 DRM(Fasoo.com, McAfee, Document-Safer, SoftCamp, Mark-Any....)프로그램이 설치되어 있다면 반드시 제거하고 진행하시기 바랍니다.

제가 문제에 대해 더 알아야 할 것이 있다면 응답 주시면 감사하겠습니다.

제시해 드린 답변이 도움이 되었기를 바랍니다.

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