복구좀해주세요: 계정 삭제 후 동일 주소로 재등록 할 수 없습니다.

Question

복구좀해주세요: 계정 삭제 후 동일 주소로 재등록 할 수 없습니다.

익명

******@naver.com

아이디를 삭제하고 재가입하려니 가입되어있는아이디라고 가입이안되네요

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안녕하세요? conlib 님,

계정의 사용을 중지한 후 동일한 주소로 계정을 다시 등록할 수 없어 복구를 요청해 주셨습니다. 하지만 안타깝게도, 타사의 메일 주소를 사용해 등록한 계정은 사용 중지 즉시 시스템에서 삭제되므로 복구가 불가능합니다. 복구에 대한 도움을 드리지 못하는 점 죄송합니다.

계정이 삭제된 뒤 동일한 메일 주소로 Microsoft 계정을 다시 등록하려면 약 30일의 유예 기간이 지나야 합니다. 따라서 고객님께서 최근에 계정의 사용을 중지했다면 아직 계정을 다시 등록할 수 없으실 것입니다. 번거로우시겠지만, 계정 사용 중지 시점에서 약 30일이 지난 뒤 계정 등록을 다시 시도해 주시기 바랍니다.

참고: 문의해 주신 곳은 Outlook.com 메일 서비스 이용에 대한 도움을 드리는 곳이어서, Microsoft 계정에 대한 전문적인 도움을 드리기 어렵습니다. 추후 Microsoft 계정에 대한 다른 문의가 있으시다면, 번거로우시더라도 “Microsoft계정 지원” 페이지에 방문하여 문의해 주시기 바랍니다.

감사합니다.

Hwang Serene

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