메일을 주고 받는 중 폰트가 커집니다.

Question

windows 7

outlook 2010

고객과 아웃룩으로 메일을 주고 받는 중에

일부 텍스트의 폰트 사이즈가 저절로 커져 버렵니다.

제가 회신할 때는 정상이었지만

받든 사람은 큰 글자를 보게 됩니다.

다시 그 메일을 받은 사람이 회신하면

저도 큰 글자를 볼 수 있습니다.

메세지를 업로드할 수 있는 방법은 없나요.

보여드리고 싶은데...

Answer 1

안녕하십니까? 배니 님

Microsoft Office의 Outlook 사이트를 방문해 주셔서 감사합니다.

문의 하신 Outlook 2010에서 메일을 주고 받는 중 일부 텍스트의 폰트가 저절로 커져버린 문제에 대한 답변을 드리겠습니다.

해당 메일이 발송된 Outlook에서 보낸 편지함의 메일의 텍스트 크기와 받은 사용자의 메일 서버(Web에서 확인이 가능하다면, 해당 서버에서 확인해 보시기 바랍니다.)의 텍스트 크기를 비교해 보시기 바랍니다.

현재 문제 증상이 보낸 사용자 PC의 점검이 필요한 내용인지? 받은 사용자 PC의 점검이 필요한지 확인이 필요합니다.

또한 메세지를 업로드는 공개된 (로그인이 필요 없는) 카페 또는 블로그에 올려 주시면 확인 후 지원을 도와 드릴 수 있습니다.

앞서 진행해 주신 내용과 함께 회신 부탁드립니다.

제가 문제에 대해 더 알아야 할 것이 있다면 응답 주시면 감사하겠습니다.

제시해 드린 답변이 도움이 되었기를 바랍니다.

응답이 문제 해결에 도움이 되었다면, 아래에 있는 답변으로 [표시] 버튼을 눌러 주시기 바랍니다. 이는 유사한 증상을 겪는 다른 사용자들에게 도움이 될 수 있습니다.