'메일을 보낼수 없음. 이 메시지를 전송하는 중 오류가 발생했습니다.' 오류 메시지

Question

아이패드 2 쓰면서 핫메일계정 연결해서 잘 쓰고 있었는데 어제까지 잘 되다가 오늘부터 메일 발송이 안되네요.

받는건 되는데 메일 발신만 안됩니다. 메일 발신을 하려고 하면 '메일을 보낼수 없음. 이 메시지를 전송하는 중 오류가 발생했습니다.' 라는 문구만 나옵니다. 계정 삭제 후 재등록도 해봤구요. 일반 PC 에서는 송수신 모두 문제없이 잘 됩니다. 그리고 아이패드로 네이버계정 연결결과 문제없이 되는것 확인했습니다. 즉, 핫메일 메일 발신만 안됩니다. 어떻게 해야 할 까요?

Answer 1

안녕하세요? BumYongShin 님

<이 게시물의 제목은 다른 고객들의 동일한 문제 검색 결과로 쉽게 찾을 수 있도록 편집되었습니다.>

Microsoft Community를 통해 고객님께 발생된 문제에 대해 문의해 주셔서 감사합니다.

저희는 이미 일부 사용자가 휴대폰 등의 장치에서 메일을 발신할 때 문제가 발생하고 있다는 사실을 파악하였으며, 담당 팀에서 해당 문제를 해결하기 위한 조사를 진행하고 있습니다.

문제가 해결되는 시점을 정확하게 알 수는 없지만, [서비스 상태] 사이트에 로그인하시면 [Outlook] 항목에서 문제 해결 여부를 직접 확인하실 수 있습니다.

서비스 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 문제가 해결될 때까지 조금만 기다려 주세요.

추후 이 문제에 대해 추가적인 문의 사항이 있으실 경우 아래에 있는 [응답]을 클릭하여 회신해 주시기 바랍니다.

감사합니다.

Yi Boram