별칭 만들기 횟수 제한

Question

안녕하세요.

hotmail에서 outlook으로 계정 변경 후 별칭으로 가능한 주소를 알아보기 위해 이것 저것 시도했더니 별칭 생성 제한이 있는지 더 이상 생성이 되지 않습니다.

기존에 만들었던 별칭을 다 지웠는데도 더 이상 생성이 되지 않는데, 관련해서 초기화하고 다시 별칭 생성이 가능한지요.

Answer 1

안녕하세요 DukhyunChang님,

별칭 등록을 시도할 때 ‘추가할 수 있는 메일 주소 수의 한도에 도달했습니다.’라는 메시지가 표시된다면, 이는 별칭 등록 한도를 초과하여 등록을 시도하신 경우입니다.

별칭은 한 계정에 1년에 5개까지 추가할 수 있으며, 하나의 계정에서 총 15개까지 추가하실 수 있습니다. 등록하셨던 별칭을 모두 삭제하셨다고 하더라도, 이미 연간 등록할 수 있는 별칭의 수를 초과하였다면 나중에 다시 시도해 보셔야 합니다. (별칭 생성에 따른 한도는 1년이며 그 기준은 처음으로 별칭을 생성한 날로부터의 1년을 뜻합니다. 이는 매년 1월1일을 기준으로 하는 것이 안임을 뜻합니다.)

또한 죄송하게도 관련 기록을 초기화 하여 다시 별칭 메일 주소를 추가하실 수 있는 방법은 없으며, 부정한 목적으로 계정이 사용되는 것을 방지하고, 정상적인 계정을 보호하기 위해 이러한 제한을 둔 것이니 이 점 양해해 주시기 바랍니다.

감사합니다.