아웃룩 2007 데이터파일(개인폴더)가 제대로...-응답없음-메일중복수신

Question

익명

아웃룩 2007을 쓰고 있는데요. 오류가 너무 많습니다..

하는 메시지가 뜨면서 지금 몇시간째 씨름중이네요.. 용량 문제인가 싶어서 메일로 만건 이상 삭제했는데

같은 문제가 발생하네요

2. 겨우 메일 페이지가 로드되었다 싶으면, 이번엔 아무데나 클릭만 해도 (응답없음)으로 넘어가네요

같은 메일이 3-4개 수신되는 경우도 있지만 12개씩 수신되는 경우도 많아요.

해결책 좀 알려주세요. 오전 내내 일을 못하고 있습니다.

참고로 컴맹이므로, 풀어서 얘기해주시면 감사하겠습니다.

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

댓글 0개

답변 1개

Answer 1

안녕하십니까? 윤소라 님

Microsoft Community 사이트를 방문해 주셔서 감사합니다.

문의 하신 Outlook 2007 사용이 어려운 문제에 대해 안내를 드리겠습니다.

말씀해 주신 문제의 경우 PST가 이미 손상된 것으로 보여집니다.

자동 복구로 진행이 불가능 하다면, ScanPST를 이용하여 손상된 데이터를 복구해 보셔야 합니다.

(복구 진행 및 메일 수신시 강제 종료하지 마시기 바랍니다.)

-> 시간이 오래 소요되고 PC가 멈춘거 같아도 내부적으로 진행중이기 때문에 절때 임의로 중단하지 마시기 바랍니다. (손상 정도에 따라서 다르기는 하지만, 일반적으로 PST가 1GB당 20분 정도 소요됩니다.)

추가적인 내용이 있다면 하단의 [응답] 버튼을 눌러 회신해주시기 바랍니다.

제시해 드린 답변이 도움이 되었기를 바랍니다.

응답이 문제 해결에 도움이 되었다면, 아래에 있는 답변으로 [표시] 버튼을 눌러 주시기 바랍니다. 이는 유사한 증상을 겪는 다른 사용자들에게 도움이 될 수 있습니다.

감사합니다.