보관폴더 하위에 폴더 생성되는 문제

Question

익명

안녕하세요

아웃룩 2013을 사용하고 있습니다.

어느 순간부터 아웃룩 보관폴더 하위에 알수 없는 폴더가 계속해서 생겨나더니 갯수가 몇십개가 넘고 있습니다.

내용은 본 파일을 변경하면 항목 내에 변경이 적용됩니다, 라는 내용의 폴더입니다,.

삭제해도 삭제 되지 않고 계속 늘어나는 현상입니다.

확인 부탁드립니다.

감사합니다.

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

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답변 1개

Answer 1

안녕하십니까? tomatojery. 님

Microsoft Community 사이트를 방문해 주셔서 감사합니다.

문의 하신 Outlook 보관 폴더에 하위 폴더가 생성되는 문제에 대해 안내를 드리겠습니다.

말씀해 주신 문제는 아래와 같은 증상으로 예상이 됩니다.

혹시 Norton을 사용하고 계시다면, 해당 프로그램의 영향일 수 있으니 확인 바랍니다.

추가적인 내용이 있다면 하단의 [응답] 버튼을 눌러 회신해주시기 바랍니다.

제시해 드린 답변이 도움이 되었기를 바랍니다.

응답이 문제 해결에 도움이 되었다면, 아래에 있는 답변으로 [표시] 버튼을 눌러 주시기 바랍니다. 이는 유사한 증상을 겪는 다른 사용자들에게 도움이 될 수 있습니다.

감사합니다.