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아웃룩 실행이 안됩니다 급해요...: 'Microsoft Exchange를 사용할 수 없습니다' 오류

익명
2014-08-08T03:57:34+00:00

어제까지만 해도 잘 되더니 오늘부터 아웃룩 실행이 안됩니다

microsoft exchange 를 사용할 수 없습니다. 라고 떠서 인터넷에 검색해보고 이리저리 해봤는데도

아이디랑 비밀번호 쳐도 계속 안되고 결국 취소하면 또 microsoft exchange 를 사용할 수 없습니다.

라고 뜨네요 답답합니다....

해결방안좀 주세요

컴퓨터를 잘 다룰줄 몰라서 상세하게 설명 부탁 드립니다..

Outlook | 웹 | Outlook.com | 전자 메일

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

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답변 2개

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  1. 익명
    2014-08-08T07:05:30+00:00

    안녕하세요? 여진구 님,

    Outlook이 실행되지 않는 문제로 문의해 주셨습니다. 그런데 문의해 주신 내용 만으로는 고객님께서 Outlook.com 웹 메일 서비스를 이용하시는지, Office Outlook 클라이언트를 이용하시는지 정확히 확인할 수 없었습니다. 아래에서 안내 드리는 내용 중, 고객님께서 겪고 계시는 문제에 맞는 내용을 참고해 주시기 바랍니다.

    ■ Outlook.com 웹 메일 서비스를 이용하고 계시는 경우

    ■ Office의 Microsoft Outlook클라이언트에 Microsoft 계정을 연결하여 이용하고 계시는 경우

    이 문제에 대해 조금 더 구체적으로 확인 후 고객님께 도움을 드릴 수 있도록 비공개 메시지로 필요한 정보를 제공해 주시면 감사하겠습니다.

    비공개 메시지는 게시물 상단의 **“이 메시지에 대한 비공개 응답이 있습니다.안전한 비공개 메시지 섹션에서 읽어 보려면 여기를 클릭하십시오.”**라는 메시지를 클릭하시거나, 모든 응답 오른쪽의 비공개 메시지 탭을 직접 클릭하여 확인하실 수 있습니다. 이는 로그인 하셔야 확인이 가능합니다.

    ■ Office의 Microsoft Outlook클라이언트에 Microsoft 계정이 아닌 타사 메일 계정을 연결하여 이용하고 계시는 경우

    Outlook.com 서비스를 이용하고 계신 것이 아니기 때문에, 죄송하지만 Outlook.com 포럼에서 전문적인 도움을 드리기 어렵습니다. “**Office** **포럼****”**에서 이 문제에 대해 다시 문의해 주시면 감사하겠습니다.

    감사합니다.

    Hwang Serene

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