아웃룩 새계정 설정시 암호 저장이 안된다는 오류 메시지가 뜹니다. 어떻게 해야 하나요...?

Question

기존에 쓰던 메일 계정을 삭제하고 재등록하려고(G메일) Outlook Connector 에서 새계정 추가를 누르면

전자메일 주소와 암호를 입력하는 창이 나옵니다.

정상적이 g메일 주소와 비밀번호를 누르고 암호저장 체크 박스에 체크 하고 확인을 누르면

" 이 컴퓨터에 암호를 저장할 수 없습니다. 이컴퓨터에 암호를 저장하지 않고 계정에 액세스하려면

  다시 로그인 하십시요" 라는 메세지가 뜹니다.

어떻게 처리해야 하는지 회신 부탁 드립니다.

Answer 1

안녕하십니까? 이상훈 GS건설 님

Microsoft Office의 Outlook 사이트를 방문해 주셔서 감사합니다.

문의 하신 Outlook에서 새 계정 설정시 암호 저장이 안된다는 오류가 발생되는 문제에 대한 답변을 드리겠습니다.

먼저 문제 증상이 Gmail에서만 발생이 되는 것인가요? 또한 다른 암호가 저장되는 프로그램에서 동일한지 확인해 보시기 바랍니다.

[시작]-[제어판]-[자격 증명 관리자]가 정상 작동되는지 확인해 보신 후 현재 저장되어 있는 자격 증명을 모두 제거하신 후 다시 설정해 보시기 바랍니다.

Outlook 계정 등록은 아래 방법으로 진행해 보시기 바랍니다.

1. Outlook 프로필 재설정 하는 방법

a. 윈도우 시작 버튼을 클릭합니다.

b. 윈도우 시작 메뉴 중 [제어판]을 선택합니다.

c. 모든 제어판 항목 중에서 [메일]을 선택합니다.

d. 메일 메뉴가 나타나면, [프로필 보기]를 선택합니다.

e. 프로필 설정 메뉴가 나타나면, [사용할 프로필 선택]을 선택한 후 [추가] 버튼을 클릭합니다.

f. 새롭게 생성할 프로필 이름을 입력하고, [확인] 버튼을 클릭하면, 계정을 다시 설정할 수 있습니다.

(계정, 데이터 파일(*.pst)를 다시 설정하여, 문제가 반복되는지 확인해 보시기 바랍니다.)

Gmail 계정 등록

https://mail.google.com/mail/?shva=1#settings/fwdandpop

제가 문제에 대해 더 알아야 할 것이 있다면 응답 주시면 감사하겠습니다.

제시해 드린 답변이 도움이 되었기를 바랍니다.

응답이 문제 해결에 도움이 되었다면, 아래에 있는 답변으로 [표시] 버튼을 눌러 주시기 바랍니다. 이는 유사한 증상을 겪는 다른 사용자들에게 도움이 될 수 있습니다.