아웃룩에서 새메일 작성시 0xc0000417 오류 메세지 발생

Question

안녕하세요.

아웃룩 2003 사용 중입니다.

제목처럼 새메일을 작성하려고 하면 0xc0000417 오류 메세지가 뜹니다.

메세지만 뜨고 메일 작성이나 보내기 받기는 가능합니다.

어떤 원인때문에 메시지가 뜨는 걸까요?

특별히 업무 외에 사용하는 프로그램은 없습니다.

백신은 시만텍, MS Office 2003, Acrobat 10.0 Std, PKZip 정도 입니다.

Answer 1

안녕하십니까? Dean Yoon 님

Microsoft Community 사이트를 방문해 주셔서 감사합니다.

문의 하신 Outlook에서 새메일 작성시 0xc0000417 오류가 발생되는 문제에 대해 안내를 드리겠습니다.

말씀해 주신 문제의 경우 새메일 작성시 어떤 프로그램/서버와 충돌이 일어나서 나타나는 문제로 예상이 됩니다.

http://support.microsoft.com/kb/2556156/ko

또한 Word 프로그램이나 다른 Office 프로그램을 실행하였을 경우에는 어떤지도 확인해 주시기 바랍니다.

http://support.microsoft.com/kb/921541/ko?p=1

1. 타사 프로그램과 충돌 - 문서 보안 DRM(Fasoo.com, McAfee, Document-Safer, SoftCamp, Mark-Any....)프로그램이 설치되어 있다면 반드시 제거하고 진행하시기 바랍니다.

http://support.microsoft.com/kb/976960/ko

(Process Explorer의 다운로드 경로가 손상되었으니 아래 경로에서 다운로드 받으시기 바랍니다.)

http://technet.microsoft.com/en-us/sysinternals/bb896653.aspx

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