Outlook.com 접속 오류 - Error: 'undefined' is not an object (evaluating 'n.FolderList.getContainerById(n.Target).name').

Question

접속안됨...

Answer 1

안녕하세요? olochina 님,

이 게시물의 제목은 다른 고객님들이 이 주제를 검색 결과로 쉽게 찾을 수 있도록 편집되었습니다.

오류가 표시되어 Outlook.com에 로그인 할 수 없는 문제로 많이 불편하셨겠습니다. 브라우저와 관련된 원인으로 인해 문제가 발생하는 것일 수 있으므로, 우선 Outlook.com 이용에 적합한 브라우저 버전을 사용하고 있는지 확인해 주세요. **“Outlook.com에가장적합한브라우저(←클릭)”**도움말에서 Outlook.com이 지원하는 브라우저의 버전을 확인하실 수 있습니다. 만약 적합하지 않은 버전의 브라우저를 사용하고 있는 경우, 업그레이드를 진행해 주세요.

적합한 버전의 브라우저로 업그레이드 했음에도 문제가 지속되는 경우, 저희가 문제의 원인을 정확히 파악하고 도움을 드릴 수 있도록 아래의 내용을 확인하셔서 답변을 보내 주시면 감사하겠습니다.

1. Outlook.com에 로그인 할 때에만 문제가 발생하나요? **OneDrive나Microsoft 계정관리사이트**등에 로그인 했을 때에도 문제가 동일하게 발생하는지 확인해 주세요.
2. Windows 환경의 PC 또는 Mac OS 환경의 다른 PC에서 로그인 했을 때에도 문제가 동일하게 발생하는지 확인해 주세요.
3. 다른 Microsoft 계정을 가지고 계시다면, 다른 계정으로 로그인 했을 때에도 문제가 동일하게 발생하는지 확인해 주세요.
4. 서비스상태페이지 사이트에 방문하여 문제가 발생하는 Microsoft 계정으로 로그인을 시도해 보시고, 아래의 내용을 확인해 주세요.

• 해당 사이트에서는 로그인이 가능한가요?
• 로그인이 가능하다면, 현재 문제가 있다는 내용 또는 빨간 X 표시가 표시되는지 확인하여 알려 주세요.

정보를 제공해 주시면 확인 후 이 문제에 대해 도움을 드릴 수 있도록 노력하겠습니다.

감사합니다.

Hwang Serene