아웃룩 정보를 보기 위해 서버에 연결하는 중입니다

Question

익명

어느 순간부터 아웃룩 2010이 수시로 "정보를 보기 위해 서버에 연결하는 중입니다"라는 메세지를 띄우며 한참을 정지해있습니다.

그 메세지가 떠있는 동안은 화면이 하얗게 변하면서 이메일을 작성하거나 검색할 수도 없네요.

이메일을 보내거나 받을 때 그러는 게 아니라 아무 작업을 하지 않고 있어도 혼자 그런 현상을 보입니다.

업무에 너무 불편하네요ㅠㅠ

도와주세요.

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

댓글 0개

질문 작성자가 수락한 답변

0 추가 답변

Answer 1

안녕하십니까? sue ccc 님

Microsoft Community 사이트를 방문해 주셔서 감사합니다.

문의 하신 Outlook 사용시 "정보를 보기 위해 서버에 연결하는 중입니다."라는 메시지가 나타나는 문제에 대해 안내를 드리겠습니다.

먼저 사용중인 계정의 설정과 유형(MAPI/Exchange Server/POP3/IMAP)을 확인해 주시기 바랍니다.

계정 설정의 경우 다른 사용자와 동일하게 설정되어 있는지도 확인해 주시기 바랍니다.

-> 문제가 발생되는게 특정 계정인지도 확인해 주시기 바랍니다. (공개된 메일인 Naver/Daum/Nate 등을 설정해 보셨을 경우에는 어떤지도 확인해 주시기 바랍니다.)

-> 메일 서버에 너무 많은 메일이 저장되어 있다면, 사용하지 않는 메일은 제거하신 후 확인해 보시기 바랍니다.

추가적인 내용이 있다면 하단의 [응답] 버튼을 눌러 회신해주시기 바랍니다.

제시해 드린 답변이 도움이 되었기를 바랍니다.

응답이 문제 해결에 도움이 되었다면, 아래에 있는 답변으로 [표시] 버튼을 눌러 주시기 바랍니다. 이는 유사한 증상을 겪는 다른 사용자들에게 도움이 될 수 있습니다.

감사합니다.