메일 용량 초과 라는 메일이 계속 들어와요. : 메일 용량이 초과하여 로그인 후 업그레이드 받을 것을 안내하는 메일을 수신했습니다.

Question

안녕 하십니까?

다름이 아니라 요즘 계속해서 다운로드, 업그레이드, 메일 용량을 초과했다는 메일이 계속해서 들어오는데

어떻게 해야하나요.

하루에도 몇통의 메일이 들어옵니다.

예전에는 이런메일이 없었는데 말입니다.

그래서 수신함의 메일을 거의 다 지웠는데도 이런 메일이 계속 들어오는데....어찌해야하나요.

계속 계정 로그인해서 업그레이드등등을 받으라고 하는데 말입니다.

제 메일의 용량이 얼마나 남았는지를 확인할수 있는 방법은 없나요?

정말 짜증나서요.

핫메일을 두게 사용하는데 두곳 모두 이런 메일이 들어옵니다.

하나는 사용을 잘하지도 않는데 말이죠...

어떻게하면 메일 용량을 확인할수 있는지와 이런 메일을 계속 받아야하는지...

알려 주세요.

정말 짜증납니다.

빠른 확인 연락 바랍니다.

감사합니다.

수고 하세요.

Answer 1

안녕하세요? 와이테크Y-TECH님,

< 이 게시물의 제목은 다른 고객들의 동일한 문제 검색 결과로 쉽게 찾을 수 있도록 편집되었습니다.> 

Outlook.com에서는 편지함의 사용량이 서서히 증가할 경우 별도의 안내 없이 편지함의 용량도 함께 증가하게 됩니다. 편지함의 용량이 급속도로 증가할 경우 편지함을 정리하여 효율적으로 사용하실 수 있도록 안내하는 메일이 발송되긴 하지만, 이 메일에는 계정 정보 확인하거나 계정을 리셋하라는 내용은 포함되지 않습니다. 계정 정보 또는 결제 정보를 요구하였다면 피싱 또는 스팸 메일일 가능성이 있습니다.

따라서 [**수신한** **메일이** **정상적인** **메일인지** **스팸인지** **알아보는** **방법**] 게시물에 안내된 내용을 확인하여 수신한 메일이 피싱 또는 스팸 메일인지 확인해 보시길 바랍니다.

만약, 위의 게시물을 확인하셨지만 수신한 메일에 대해 추가적으로 확인을 원하실 경우 메일 발송자의 주소, 제목을 포함한 메일 내용 전체를 복사하여 회신으로 알려주세요. 확인 후 도움을 드릴 수 있도록 노력하겠습니다.

또한, Outlook.com에서는 사용량에 대한 정보를 제공하지 않으므로 이 점 양해 부탁드립니다.

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감사합니다.

Sung Bomi