일정 자동응답 및 일정메일 자동 휴지통 이동

Question

안녕하세요.

현 직장에서 outlook을 사용하고 있는 직장인입니다.

현 제 문제는 아래와 같습니다.

1. 미팅 메일이 오면 자동으로 제 캘린더에 등록이 됩니다.

  -이때에 메일 발신자에게 자동으로 응답이 가게 됩니다. (accepted or denined)

2. 미팅 메일이 오면, 자동으로 휴지통으로 바로 들어갑니다.

  -따라서, 제가 어떤 미팅이 온건지 휴지통으로 들어가지 않으면, 즉시 확인이 불가합니다.

3. 추가로, 이 것과 관련한 어떤 rules & alert를 사용한 적이 없습니다.

Answer 1

안녕하십니까? JJo ha 님

Microsoft Community 사이트를 방문해 주셔서 감사합니다.

문의 하신 Outlook에서 일정이 자동적으로 이동되는 문제에 대해 안내를 드리겠습니다.

먼저 말씀해 주신 문제가 특정 계정에서 동일하게 발생되는 것인가요?

그래도 다시 한번 [규칙]을 확인해 주시기 바랍니다.

Outlook에서 사용중인 계정이 Exchange/Mapi/POP3/IMAP 중에서 어떤 계정으로 사용하고 있으며, 일정은 캘린더에 게시되도록 설정해 주신 것인가요?

문제 증상이 계정 설정 이후 계속 문제가 되었던 것인지? 아니면 갑자기 문제가 발생되었는지?도 확인해 주시기 바랍니다.

혹시 [정크 메일]로 설정해 주신 것은 아닌지도 확인해 주시기 바랍니다.

추가적인 내용이 있다면 하단의 [응답] 버튼을 눌러 회신해주시기 바랍니다.

제시해 드린 답변이 도움이 되었기를 바랍니다.

응답이 문제 해결에 도움이 되었다면, 아래에 있는 답변으로 [표시] 버튼을 눌러 주시기 바랍니다. 이는 유사한 증상을 겪는 다른 사용자들에게 도움이 될 수 있습니다.

감사합니다.

Answer 2

Exchange Server를 사용하고 계시다면, OWA에서는 어떤지도 확인해 주시기 바랍니다.

(Outlook은 실행하지 말고, OWA만 실행하여, 미팅 메일을 받아서 확인해 보시기 바랍니다.)

만약 OWA에서도 동일하다면, Outlook 문제이기 보다는 Exchange Server의 계정 설정 등을 확인해 보셔야 합니다.

(갑자기 문제가 발생되고 있다면, 사용중인 계정을 제거하고 다시 등록하였을 경우에는 어떤지도 확인해 주시기 바랍니다.)

Answer 3

Rules&Alert에는 아무 규칙도 없는 것으로 나와있습니다.

또한, account를 보니 제 메일주소는 Exchange로 표시되어 있지만 Live Meeting Transport는 Mapi로 설정되어 있습니다.

이것이 문제인 걸까요?

Junk mail로는 설정되어있지 않습니다.

뭐가 문제인지 잘 모르겠네요...

처음에는 안그랬는데, 이게 어느날부터 바껴있더군요...

추가적인 도움 부탁드립니다.