아웃룩에서 "메세지 보내는중"이 계속 뜨는 현상

Question

아웃룩 2007을 쓰고있는데 보낼 메일이 없는데도 계속 "메세지 보내는중"이라는 문구가

오른쪽 맨 아래쪽에 뜹니다

왜 이런 현상이 생길까요

아웃룩에서 메일 계정 두개를 사용하고 있으며 하나는 수신/발신, 또 하나는 수신전용으로 사용중입니다

위 현상은 수신전용에서만 발생을 합니다

이유가 뭘까요?

Answer 1

안녕하십니까? heecheulkim 님

Microsoft Community 사이트를 방문해 주셔서 감사합니다.

문의 하신 Outlook에서 메시지 보내는 중이라는 창이 계속 나타나는 문제에 대해 안내를 드리겠습니다.

먼저 말씀해 주신 증상이 특정 메일에 손상이 있거나 서버에서 허용해 주는 용량을 초과한 경우에 주로 발생이 되는 문제입니다.

혹시 메일 서버(Site)에 접속하여 사용중인 메일(수신 전용) 중에서 용량이 10MB이상인 메일이 있다면, 백업 후 제거해 보시기 바랍니다.

-> 보통 서버에 따라서 10~20 MB정도로 용량이 제한되는 경우가 대부분입니다.

새로운 프로필에서 수신 전용 계정을 설정한 경우에 문제가 동일하다면, 메일 내용 중에서 읽어 들이지 못하는 메일이 있다는 뜻입니다. 따라서 받아지지 않는 메일 중에 의심이 되는 메일을 찾아서 제거해 보시기 바랍니다.

-> 새로운 계정 프로필에서 문제가 되지 않는다면, 기존에 사용하던 PST를 가져와 보시거나 ScanPST를 이용하여 손상이 없는지 점검해 보시기 바랍니다.

http://office.microsoft.com/ko-kr/outlook-help/HA010075831.aspx?CTT=1

1. Outlook 프로필 재설정 하는 방법

a. 윈도우 시작 버튼을 클릭합니다.

b. 윈도우 시작 메뉴 중 [제어판]을 선택합니다.

c. 모든 제어판 항목 중에서 [메일]을 선택합니다.

d. 메일 메뉴가 나타나면, [프로필 보기]를 선택합니다.

e. 프로필 설정 메뉴가 나타나면, [사용할 프로필 선택]을 선택한 후 [추가] 버튼을 클릭합니다.

f. 새롭게 생성할 프로필 이름을 입력하고, [확인] 버튼을 클릭하면, 계정을 다시 설정할 수 있습니다.

(계정, 데이터 파일(*.pst)를 다시 설정하여, 문제가 반복되는지 확인해 보시기 바랍니다.)

추가적인 내용이 있다면 하단의 [응답] 버튼을 눌러 회신해주시기 바랍니다.

제시해 드린 답변이 도움이 되었기를 바랍니다.

응답이 문제 해결에 도움이 되었다면, 아래에 있는 답변으로 [표시] 버튼을 눌러 주시기 바랍니다. 이는 유사한 증상을 겪는 다른 사용자들에게 도움이 될 수 있습니다.

감사합니다.